中西医结合治疗MBA(第1页)
实际上,明茨伯格的这本书并没有完全否定MBA教育,也不是鼓励人们抛弃MBA,而是主要针对某些管理行为,对可能造成这些行为的MBA教育提出一些指正的观点。
无论明茨伯格的观点有多少正确性,与此相对应的是,市场对MBA教育的态度正处在一个"反思期":在中国,报考2004年工商管理硕士学位的全国有35,777人,比2003年44,157人下降了20%,2003年MBA全国报考人数则比2002年下降了11%;在美国,有媒体报道,即便排名第一的西北大学凯洛格商学院,2003年的515名MBA毕业生中,仍有92人直到第二年春天也没能找到工作。此外,在排名前30位的商学院中,2004年也只有60%的MBA毕业生能够找到工作,他们的薪金也比从前大大降低。
虽然导致MBA报名人数逐年下降的原因是多样的,但市场需求下降导致就业前景的不明朗使得越来越多的人开始对MBA的冷静思考:究竟MBA是做什么的?什么样的人适合读MBA?MBA学生适合做什么样的工作?为什么MBA毕业生与用人单位会有格格不入的现象?
明茨伯格说了什么?
这本书的中文译者、清华经管学院杨斌博士介绍,书的内容分为上下两部分,上部分主要讲"为什么MBA教育存在问题"、"存在哪些问题"以及"这些问题对管理实践和社会秩序带来怎样的影响";下部分则主要讨论造就经理人的一些方法。在书中,明茨伯格使用了大量别人的原研究,脚注和尾注非常多。
在明茨伯格的观点中,管理是经验或者称手艺(craft)、艺术(art)以及科学分析(science)三者的结合。他强调MBA学生要有管理经验,MBA授课要与学生的管理实际相结合。而现行的MBA教育"给从没有管理经验的人讲授管理课程,就好比给从未接触过其他人的人讲授心理学一样荒唐可笑"。
"这其实是两种方法论的区别。"杨斌指出,就像中医和西医的差别一样,中医是系统论的原理体现,强调的是整体作用。中药成份不能解构为分子式;而西医是还原论的原理体现,西药可以通过分子式进行还原,可以说明哪种成分对应哪种症状。管理教育也是如此。传统的MBA教育是依照还原论的思路,将管理分为会计、人力资源、生产等几大功能模块,根据这些模块来进行课程设计;而明茨伯格则从系统论的角度阐述自己的观点,尤其强调手艺与艺术在管理中的作用,以及管理的情境性。这些都是他对传统的MBA教育进行批评的原因。
品牌形象设计 "明茨伯格对现行商学院模式的批评,因为影响了既得利益集团的利益,经常遭到反击。但是从学术、教育的角度,又很难有人提出有分量的反对意见。"明茨伯格的学生、中欧国际工商学院管理学教授肖知兴曾说。一些国内外MBA教育的知名院校,包括清华大学经济管理学院、北京大学光华管理学院、中欧国际工商学院以及芝加哥大学商学院的MBA负责人均表示对明茨伯格观点的尊重,甚至对他的部分观点表示赞同。但同时国内的商学院认为,由于国内外管理环境不尽相同,明茨伯格对管理方式以及MBA教育的一些质疑也有不符合中国现状的地方。
从北大光华管理学院以及清华经管学院提供的数据来看,2004年招生录取的MBA学生的平均年龄在29岁,平均工龄6年多,20%以上的学生曾经有过综合管理的经历。而EMBA的学员中,大部分已经在原单位中担任中层管理者以上的职位。因此入学前,部分学员已经对管理有了初步的认识。
由于意识形态的不同,一些中国人本身就认为管理中有"手艺"的成分存在,因此这些人来商学院学习一些分析方法并不是"死读书",他们可以灵活运用学校所教授的方法,与自己的工作实践相结合。"其实这就是还原论和系统论的平衡。"杨斌说。
MBA起了什么作用?
明茨伯格认为,领导者的成功来自对企业的深刻理解以及对雇员技能和经验的尊重。对此,国内外知名MBA院校并不反对,他们也承认实践对成就成功管理者的重要意义。那么,商学院对塑造一个成功的领导者起了多大的作用呢?
明茨伯格将"商业"与"管理"分开,认为现行的MBA的教育重点是培养学员的商业技巧(Business),而非管理手段(Administration),即大多是关于商业管理的专业功能,而不是管理实践本身。
"管理与商业也不能断然分开。"北大光华管理学院副院长朱善利强调,商业技术是包含在管理的外延之中的。管理有科学的成分,同时也有艺术和手艺的成分,而商业基本技能就是科学,管理"不是科学,是艺术"的说法则有些绝对。他认为,MBA教育主要有三大功能:首先是商业基础教育的传授;其次,通过学习前人的管理经验及理论课程,避免学员走弯路或犯前人曾犯过的错误;第三,使MBA学员之间具有共同交流的语言。
"我们讲管理共性的东西更多些,至于个性的东西,可能需要行业来完成。商学院不能解决所有的问题,却起到了抛光的作用。"朱善利表示。正如明茨伯格所说,相当一批成功的领导者本身具有管理的天赋,有打破常规的思维能力,但MBA教育使得大部分有潜力的人认识到自己的潜力,并诱导他们发挥出这种潜力。就好比美国著名的军事院校西点军校所起的作用一样,西点军校培养了大批优秀的军官将士,但是像巴顿这种军事天才却不是学校能够培养出来的。
对于没有管理天赋的大多数人来说,MBA教育只能提供一些商业领域的基本规律和思维的框架,有些课程比如领导艺术、战略决策等也会涉及一些企业家需要的内容,但也只限于理论的层次。如何在实际工作中应用这些规律,以至于日后能否成功还要取决于个人的能力以及实际应用情况。
"一些MBA学员也会成为公司的办事员,做一些日常的基础工作。"曾经在芝加哥大学商学院长年负责MBA项目的贝思(Beth Bader)说。
领导力的培养不是一蹴而就的,商学院的作用也毕竟有限。这一点,商学院显然比他们的学员更清楚。与先前很多人认为"MBA是通往高薪、高职的捷径"有很大不同的是,这些知名的MBA院校普遍表示:读MBA并不一定意味着一定会怎样,教育与职位和金钱之间并没有必然的联系。他们鼓励学员毕业后从企业的中低管理者做起,比如项目经理、助理、战略规划部工作人员等,以积累自己的实践经验。
实际上,由于媒体对MBA进行渲染,而国内一些MBA院校出于对自己经济利益的考虑也并没有对公众的认识有所纠正,使得人们夸大了MBA的作用。相比于美国的商学院,国内的学校大都还处于萌芽期,甚至有些学校的授课方式与普通高校无二。目前国内商学院还没有提出针对明茨伯格观点的有效的应对之策。
谁来读MBA?
对于刚毕业两至三年的人参加MBA教育,芝加哥商学院的贝思并不鼓励。她认为,理想的商学院学生应该是年龄在30至40岁,有过多年工作经验的人,并且在读书期间应该继续工作,这样才能把学到的知识立刻应用起来,与实际工作相结合。
目前来看,国内学员报考MBA的原因有很多,比如想借MBA为自己的职业发展增加筹码,有想通过MBA获得硕士学历的,有想学到一些新知识的,也有找不到工作选择读书的,等等。其实,如果不是出于职业发展的考虑,其他理由读MBA可以看作是一种浪费。"曾经一位学生只是对学习新知识感兴趣,MBA毕业后又考取了历史学博士;还有一些学生喜欢对事情做评论,他们更适合当评论家。"一所知名院校的教授透露,"这种学生其实是没有必要读MBA的。"
什么样的人适合读MBA?张维炯认为要符合两大条件:一是善于与别人打交道,或者喜欢与人打交道;二是具有职业抱负,有从事管理的渴望。
此外,清华经管学院的杨斌认为,MBA学生应该具有灵敏的商业嗅觉。"比如下雪时路很难走,你能想到里面有没有商业机会?精明应该是对MBA学生的最大要求。"杨斌说。
从近几年MBA学生的就业去向看,也有一些学生毕业后走上创业之路。虽然MBA课程中普遍涉及创业的内容,但这些课程会对创业者有多大帮助呢?"MBA可能是一种障碍。"两年前毕业于国内某知名MBA院校的Amy在谈到自己的创业经历时颇有感慨:创业之前,她认为自己的长项在理论分析,大量的市场调研以及战略设计使他相信自己已经做好了充分的创业准备,前面迎接他的一定是"阳春白雪"的日子。然而,涉足商场近一年半的时间之后,他就发现当初的决策有问题,并且对公司出现的隐患没有及时调整。"知识不是力量,如同汽油不是动力。能否产生力量,关键看你是什么人,开的是什么车。"Amy在自己的《创业告白》中总结道,"过多、过早的理论学习会成为一种对本能天性的障碍。"
&创意海报设计nbsp; 虽然MBA毕业生选择创业的比例并不大,但MBA教育对这些创业者来说,并没有特别大的作用。肖知兴认为,MBA并不适合培养创业者,因为创业者更大程度上是管理者。杨斌则表示:"创业者是否学习MBA没有质的区别","对于创业者来说,更重要的是有没有好的、真正意义上的商业机会"。
为何不能融入企业?
明茨伯格从理论上指出MBA教育的诟病,而市场似乎已经领先一步对MBA存在的问题有所反应。在经过与MBA学生短暂的"触电"以后,越来越多的企业认识到:拥有MBA学位只是有能力的试探性参考,是否真正具备这些能力还需要实践工作的检验。"毕业生太浮躁,不了解企业情况,眼高手低!"成了不少企业的共识。而MBA学员则难以认同企业的制度或做法,有些人还与自己的同事和领导产生隔阂。
其实,MBA学生不能融入企业,无论是学生还是企业都难辞其咎。首先,一些学生自视甚高,认为自己能够解决企业的任何问题,而并没有意识到所学大都是理论知识,在对企业很不了解的情况下很难做到学以致用。"MBA学员应该抱着谦卑的心态去了解公司的实际情况,他要意识到自己仅有一个学位是非常不够的。实际上,公司其他员工也许没有MBA学位,但比他更有实际经验。他要看到这一点,与别人合作,并且努力工作,一点一滴从头做起才有可能成功。"贝思说。
其次,企业不要过早对MBA学生进行评价。企业的问题往往复杂多变,MBA学生也需要一个了解企业的过程。如果企业急于要求MBA学生显示出众的业绩,只能使他们的行为短期化,最后双方都很失望。
第三,MBA学生与企业之间存在文化冲突。喜欢使用分析方法应对问题,喜欢用PowerPoint作为阐释观点的工具,喜欢用只有MBA们听得懂的专业术语讲话……MBA学员毕业后带走了所谓"MBA文化",与企业中富有经验、按照系统论行事的管理者的价值观形成厚厚的屏障。
"目前中国有一万多的MBA学员,这些人在整个职场中还只是一小股力量。"张维炯认为,这是MBA学员的一些观点不被接受的主要原因。
MBA与企业之间的矛盾涉及到多方面的问题,比如正确地看待MBA学生、将他们放在企业中比较合适的位置等,解决这些问题还需要学生和企业双方的合作。"这还需要一个理性的认识过程。"朱善利说。
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