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一个连环创业客的需求决定论(第1页)

时间:2016-10-08 10:25:19 来源:品牌建设 阅读量: 作者:豪禾品牌咨询

  “公元一九七四年,生于冰雪寒天之地,岁十六入关求学,后辗转岭南,阿美利坚合众国,一九九九年归于上海。四年后领衔雷珂,长路奔走,弹指一挥,数载春秋,而今以即时战略为人生事业,携手弱冠少年几十,奋战神州江湖。须臾恍然之间,未敢忘国父教诲:征战尚未功成,小子仍需努力。沉沦困顿之刻,常常磨砺心志:以彼劳作始,以无尽趣味终!”

  “百度百科”里的这则寥寥百来字的小传,浓缩了传主王雨豪至今38 年的奋斗人生。字里行间,是这位“连环创业客”获取成功时的意气风发、遭遇挑战时的自我激励,更多的是对创业的孜孜不倦和一往情深。

  这是怎样的一位创业客?来看看他交出的创业成绩单就知道了:

  2003 年,29 岁的王雨豪创办雷珂照明,“客户”包括上海新国际博览中心、哈尔滨太阳岛景观区、宁波外滩改造等;2004 年,创办雷珂生物,这家公司长期保持着超过100%的年复合增长率,并获得了国际著名VC 投资公司和上海市科投的风险资金注入;2008 年,创办即略网络,其主打“ 名片碰碰”上线首月下载量便突破10万次。

  近年来,随着互联网的兴起,创业门槛被大大降低;中国经济的快速崛起,则为创业者们注入了强心剂。在这样的环境下,无数青年摩拳擦掌─有一个好的创意,租一个办公室,再雇上三四个人,就算是拉起了山头。

  这些点滴的小梦想,渐渐汇聚成越来越壮阔的中国创业潮。然而,带有理想主义的创业之举,往往经受不了严酷的市场考验。在很多创业者的身后,只留下一片狼籍。以曾风行一时的国内团购网站为例:颠峰时期,无数人蜂拥去创业,导致这个狭窄的地带不堪拥挤,一年后40%的玩家遭淘汰,甚至有专家预测,未来能活下来的只有一到两家。

  创业公司成活率低是个不争的事实,商场上活生生的案例也一再证实:不是只要拥有创业激情和商业才干,便会有最后胜出的机会。而王雨豪之所以能成为一名成功的连环创业家,是因为他参透了“创业真经”─“需求决定论”,即“用户需求决定创业的成败”。

  需求乃王道

  “用户从来不关心创业者的野心,用户关心的是你能帮他解决什么事?应用户需求而生,正是王道。”—王雨豪

  在王雨豪的创业中,需求的王道体现在创业领域的选择、产品功能聚焦、以及商业模式的聚焦。

  切入创业

  影响创业者切入创业领域的因素有多种。从王雨豪的创业经历看,最重要的因素应该是市场需求,其次是个人特质与能力。

  王雨豪首次创业建立雷珂照明公司,主攻工程照明灯具市场,是因为他创业之前已经在美资企业发展顺利的职业生涯中,积累了丰富的行业经验和人脉资源。但是他逐渐发现,这不是一个市场驱动的行业,其着眼点并非终端顾客的需求,而是主要与企业打交道,很多时候甚至离不开与政府关系的协调。王雨豪感觉这有悖自己的初衷,就在合并过程中退出了雷珂照明,开始寻找市场驱动性更强的项目。

  第二次创业,王雨豪选择了生物灭蚊,是市场驱动较大的项目,而创办即略网络运营即时客和名片碰碰,更是直面终端顾客的需求。“市场有这样的需求,我们就去组织资金、人员、技术,去实现公司的产品或服务的形式去满足这样的需求。”他说,“每个人都有自己的创业起点,在这里面更多的是人剑合一,正确的人做正确的事,从市场的需求和个人能力方面更多寻找自己适合的项目。”虽然市场需求与个人能力及特质对创业领域的选择都产生重要的影响,但是在王雨豪眼里,需求的影响是决定性的。

  产品功能聚焦

  在王雨豪看来,好的移动应用有两种,一种是用户每天都会使用。对于电子名片交换而言,用户显然不是每天都有使用需求,因此,它属于另一种─一旦做这件事的时候,用户一定会想到它,不会去别的地方。名片碰碰的创建,就是为了满足这种移动商务社交需求。也正是如此,王雨豪一直保持名片碰碰功能的极简,在版本迭代过程中追求名片交换更加精准、便捷。

  名片碰碰产品的聚焦,便于功能做得更加精深。比如可以实现多种交换模式,不仅能根据交换时间、地点确认交换双方身份,还可以精准交换,双指上划,就可以通过输入电话号码交换名片。

  “曾尝试过加入一些和微信等重叠的功能,结果发现对我们没有什么好处,就勇敢地砍掉,我们就做电子名片交换这件事,而且要把它做到极致。”王雨豪说。

  商业模式聚焦

  用户需求决定了名片碰碰产品功能的聚焦,从而决定了其商业模式的聚焦。在王雨豪看来,为建立商业模式而将过多功能集成于名片碰碰,无异于杀鸡取卵:“在移动互联网时代不需要浏览器和搜索引擎作为入口,应用就是真正的入口。我不希望名片碰碰变得非常重,大家到你这来做了另外一件事儿,这会让产品失去特色。”

  对于名片碰碰这款产品而言,王雨豪设计的盈利方式有两种,一是打造电子名片模板线上商店,与设计师、艺术家合作开发名片模板,以每张1.99 元的价格出售电子名片模板;二是帮助企业发行电子名片,成为企业名片管理的补充性产品。

  在王雨豪的规划中,名片碰碰永远专注于电子名片交换,而在有了千万级的用户数据库以后,则会开发出名片碰碰的进化、衍生产品,如猎头服务。

  在强弱需求中发现适度需求

   “弱需求遭遇强需求,不堪一击。”—王雨豪

  “强需求”绝对是王雨豪在连环创业中最得意的一个总结,也是其“需求决定论”中最重要的一个概念。由此他认为,弱需求下的创业项目及其商业模式,经不起强需求下的创业项目及其商业模式甚至是最温柔的一击。但是即便如此,创业者也不该一味追逐超强的需求,而应该找到适度的强需求,否则就会陷入“创新者的窘境”。

  何为强需求?

  王雨豪认为,找到强需求是创业成功之本。所谓强需求就是用户使用的频率高,完成的意愿大的事情。

  “电子名片交换”正是这样一个创新机会,王雨豪认为它是一种具有超前性的强需求应用。随着用户将越来越多的物品放入手机,手机已经集成了通讯、娱乐、支付等功能,社交过程中电子信息交换有着极大的需求空间,名片也一定会被装到手机里去。电子名片交换还是一种概念产品,用户尚没有交换电子名片的习惯,但其成本低,交换方便,可以瞬间完成数据的完整交换,并在信息发生变化时发出提醒。因此一旦这类产品落地,用户就会受需求驱动而使用。

  当前名片碰碰用户数量级接近500 万,以活跃的商务人士为主。反观互联网商务社交网站,如优仕、大街、若邻等,用户数量都在百万级。“这表明商务人士依赖的终端不是电脑、平板电脑,而是手机,商务社交网络接入现代通讯技术的端口仍是手机。”王雨豪认为数据印证了自己对电子名片交换“强需求”属性的判断,这也是创业能够成功的基础。

  发现适度需求

  在王雨豪看来,对于缺乏资金、团队与资源的创业公司而言,一味追求强需求将陷入哈佛商学院教授克里斯坦森(Clayton M. Christensen)所称的“ 创新者的窘境”。在成功运营名片碰碰前,王雨豪曾经尝试创立具有强烈需求空间的微博产品,但这次“小脚穿大鞋”的创业经历并没有取得成功。

  受到Twitter 成功的巨大影响,国内微博创业团队峰起,出现了饭否、嘀咕等微博平台。注意到社交即时通讯的强大市场需求,王雨豪也创办了“即时客”,与同类微博平台相比,即时客的特色在于有更强的移动互联基因,是一款基于地理位置的即时信息交流平台,上线于2009 年4 月30 日,比同年8 月上线的新浪微博早了三个多月。

  然而,随着新浪、网易、腾讯等巨头推出自己的微博平台,早期的微博创业公司纷纷折戟。尽管即时客和同类产品饭否、嘀咕等上线早于新浪微博,产品也不乏特色,但是由于用户资源和政策门槛限制,最终都难以成功,国内最早的微博平台饭否甚至被非正常关停。

  王雨豪认为,这正是创新者普遍会遇到的窘境:如果进入需求显而易见的创新领域,则必然是由原来占据资源和经验的公司来采摘胜利果实;而如果进入需求微弱的创业领域,则需要多年的成长周期,小公司往往难以坚持。微博的强大需上海品牌策划公司求性显而易见,因此拥有强大资源基础的新浪、腾讯都投入大量资金、团队进入这一领域。同时微博具有基础性 服务特征,它的成功不依赖产品的创新和服务的质量,而是建立在海量用户的基础上,这些因素将初创期的小公司逼到窘境。

  在试错过程中,王雨豪厘清了创业公司的真正机会:“当创新的价值在原有价值网络里难以被感知,就留给小公司打开新的价值空间的机会,从而通过完善创新而找到更大的价值空间。”换句话说,创业者可以在强需求与弱需求之间,发现适度的强需求,实现自己赖以生存的创新价值。

  实际上,许多创业者取得首次创业成功之后,便以为大功告成。然而在经历了多次创业的王雨豪看来,这正是创业者的一个大忌,因为,需求王道的规律继续发挥着作用,只要创业者什么时候漠视市场需求,什么时候就会掉进危险的泥淖。正如王雨豪所言:“不少创业者抓住了或者遭遇了第一次突然的巨大的商业机遇,在完成鲤鱼跃龙门之后,固执的迷信企业规模,资金实力,发展战略,甚至个人能力,企业文化,无法直面市场环境的突变及用户需求的变迁,从而无力迎接第二次机遇或者挑战,并终至消隐于江湖。”

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