从康佳巨亏知我国企业管理落后世界水平90年
大量清理库存所造成的存货跌价损失,也是深康佳2001年巨额亏损的主要原因。报告期内处理库存150万台,跌价损失约3.8亿元。深康佳前些年规模扩张过快,彩电产量急剧上升,而由于当时彩管的采购价格偏高,造成深康佳彩电生产成本较高。这样一来,去年的“清仓甩卖”,使其损失惨重,平均每台彩电净亏达200元左右。
其实,当1998年,深康佳在彩电销售额上的排名首次超过长虹,成为彩电业的“新盟主”时,今天危机的伏笔就已埋下。据统计,仅1998年,全国新增的彩电生产能力就超过消费能力1000万台,而在以后几年中,“规模不经济”的现象日益严重,终于造成今天深康佳的巨亏。康佳经营上没能很好地处理规模和效益的关系,对宏观经济走势和市场需求的预测与判断有误,导致产能和网络规模扩张太快,库存过多。事实上,从1993年开始,康佳实施了低成本扩张战略,虽然这种经营战略对康佳快速形成规模优势发挥了重要作用。但后期,由于主要领导人头脑的不够冷静,加上向内地扩张的模式较为单一,而市场形势不如预期,结果产能严重过剩。
其次,康佳高估了农村的消费能力。为抢占农村市场,其投资数亿元兴建农村销售网络。而实际上,农村市场并未被真正启动,巨额投入没有得到预期的回报,反而为企业带来了资金上的损失和经营上的包袱。
第三,前几年在高速发展中企业管理没跟上所带来,致使公司在遇到不利的外部环境时,业绩大幅度下滑。
北京大学姜汝祥博士研究世界企业发现了其战略规律:“世界企业在1910到1920年间强调的是规模,1920-1930年间强调的是所谓的科学管理,1930-1940年间是所谓的人际关系管理,1940-1950年间强调的是组织功能结构,以各业务单元之间的功能性结构为基础,通过组织设计提高专业化从而实现对市场的控制能力。1950-1960年间强调的是战略规划,这受益于战争思维对市场竞争的启发,企业家发现战略规划能够为组织提供明确的目标与行动计划。1960-1970年间强调的是经济预测。通过经济预测去推测行业总量与公司销售量,为企业提供比较准确的目标。1970-1980年间强调的是市场战略和组织设计,1980-1990年间进入了多元发展时期,这时强调的有以下点:一,战略业务单元(SBU):以战略业务单元进行组织改组,提高事业部的竞争能力。二,全面质量管理:以全面质量管理获得成本和质量优势。三,顾客导向组织:以顾客为导向制定业务战略。四,平衡测分(Balance Scorecard)与附加价值(EVA):以平衡测分与附加价值为工具去实现业务目标。五,波士顿矩阵:通过平衡风险与收益去安排公司业务重点。
从1990到现在,强调的是:一:全球化:以全球化和本地化为基础制定全球战略。二:信息技术:通过信息技术增加竞争优势。三,人力资源管理:将人力资源管理纳入战略制定。四,组织文化:通过组织文化将组织与业务战略凝聚为一个整体。五,学习型组织:通过建立灵活的组织文化增加组织适应力。六,知识管理,通过智力资本与知识员工的管理增加企业竞争力。在清理这一线索的过程中,你很容易看到两个十分明显的现象:第一,这一百多年来企业致胜所凭借的竞争能力是在不断变化的,自然那些做不到不断更新竞争能力的公司就会僵化;第二,这种变化是与外部竞争环境紧密相关的。五十年代之前的战略主要关注的是企业内部因素的改变,而五十年代之后明显受到了战争思维的影响,大讲战略与竞争。七十年代则是受到石油危机冲击后,企业开始转向多元化与全球化。”
再对照康佳的战略,我们发现康佳采取的是世界500强企业在1910-1920年间采取的规模战略,而现在已经是2002年了,时间已经过去90年。所以我说:我国企业的管理水平距离世界还有90年的差距。1920-1930年间的科学管理我们跳过去没有补课,30-40年代的人际管理也跳过去了,40-50年间的组织创新我们企业做的也不是很好(虽然一些企业开始意识到这个问题),战略规划更是不重视,我们企业的所谓战略无非就是“彩电不行上手机,冰箱不行上空调”,有几家企业有专人研究发展战略的?1960-1970年间的经济预测更是康佳忽视的一个阶段,否则康佳也不至于“高估了农村的消费能力。为抢占农村市场,其投资数亿元兴建农村销售网络。”多元化我们的企业倒是学会了,只是变成“一锅烩、大杂烩”,然后肯定有粒老鼠屎坏了这一锅。四处望望,想找一个多元化成功的案例,国内企业中实在难以寻觅。
有报道说长虹业绩好转,“在每股收益从1998年的1.01猛降到2000年的0.13的过程中,长虹逐渐调整产品结构,前后上马了锂电池、空调等项目。长虹空调2001年销售收入超过16亿元,主营利润为3.5亿元,占全部主营利润的三分之一。”
但用EVA这个镜子一照,就知道满不是这么回事。“如果换成从EVA的角度来观察,从1998年开始,长虹的经济利润(EVA值)已经开始亮起了红灯,变成了负数,意味着长虹的利润,已经无法弥补投入资本所要求的预期最低回报,该公司的股东财富已经开始遭到毁损了。1998年长虹的资本回报率为9%,资本成本率即使按10%(根据CAPM匡算大约在10%左右)计算,EVA也已经出现了负值;其后的1999年和2000两个财年,这一负值进一步扩大到了8.4亿元和15.62亿元。这实际上意味着,就在这3年间,已经有大约25亿元的股东财富遭到了毁损。”
我国企业目前最需要的是补管理的课,与时俱进。在这个方面,GE是与时俱进的学习榜样。三十年代的GE是以集中化管理与控制而著称,五十年代GE却首先将权力下放到各个业务单元和业务经理,成为典型的分权公司。六十年代,GE是战略规划与增强员工能力的典型,七十年代,GE继续强调战略规划的指导作用与战略业务单元(SBU)赢利能力之间的配合,并以此取得了很好的经营成绩。韦尔奇在80年代开始了三个战略业务领域:服务,高科技,核心企业(这三个圈由韦尔奇1982初画定)。1980核心企业的赢利占总利润的40%,1984年就下降到34%,而这同时,服务从21%上升到24%,高科技从25%上升到31%。通过并购与出售,通过集中于优势业务,通过六西格码管理,通过文化与管理变革,将GE从一个产品生产为主的公司,转变为提供服务为主的公司。
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