百思买中国首店近日在上海开业。当时门庭若市，好不热闹，然而收银台前却冷冷清清。

　　这与百思买的高价策略有关。一位顾客表示，和国美、永乐相比，百思买档次较高，但价格也高。国美方面也称，大家去百思买只是看看，最后还会选择到国美买东西，国美的价格比较便宜。

　　果真如国美预言的那样么？在档次和价格的权衡中，消费者的“MONEY”会流向何方？百思买在中国的道路是风云泥泞，还是万里晴空？

　　在这场无形的辩论赛中，正反两方各执一辞。

　　正方－百思买运营模式看好

　　百思买勇敢打破传统运营模式，在业界堪称一大壮举。采用先款后货的方式，有望实现供应商与零售商之间的公平交易。长期以来，在“规模带来效益”错误理念的驱使下，中国家电零售业大多处于“跑马圈地”的亢奋状态，零售商凭借占据终端市场的有利地位，占用供应商的大量资金。与此同时，也造成了零售商与上游供应商关系的剑拔弩张。而百思买以优质的产品满足顾客、优质的服务打动顾客、通过渠道的整合实上海品牌设计现与供应商的双赢，无疑将为其带来强大的竞争力。

　　运营模式的改进还体现在销售人员配置上。百思买实行严格的招聘制，应聘者要经过四道“关卡”才有可能入围。在甄选人才时，百思买“不惟资历重能力”，注重员工综合素质，希望为顾客提供专业的咨询和热情的服务。另外，为了使员工很快地进入工作状态，百思买还对员工进行了长达两个月的培训。

　　凭借先进的运作模式，百思买对中国市场充满信心。百思买一位高级管理人士透漏，07年百思买将在中国大举扩张，开设更多的自有品牌商店。百思买中国区总裁兼董事长吕维民印证了这位高管的说法。吕维民表示，百思买一方面将在中国开设更多的品牌商店，另外还会积极寻求收购本地零售商的途径。中国巨大的电子消费产品市场，对百思买来讲无疑是一块天然磁石。

　　反方－百思买对中国国情不了解

　　然而，并非所有人都认为百思买中国前途一片光明，对中国国情的不了解可能会拖了百思买的后腿。

　　首先，改变中国零售商与供应商的不平衡关系并非易事。新近颁布的《零售商供应商公平交易办法》的有令无行便是一佐证。中国的家电供应商虽处于被动地位，但还是以保守的姿态维持与现有零售商的关系。对百思买这样的“空降兵”，供应商大多还持观望的态度，不敢越雷池一步，生怕“赔了夫人又折兵”。

　　百思买的高端定位还忽视了中国国情。百思买首店开业的“价高和寡”，已经折射出百思买对中国市场并未做到洞察秋毫。中国整体消费水平不高，是一个不争的事实，虽然新兴的“中产阶级”队伍在不断扩大，目前中低档电器依然是市场的主流，难怪国美的一位负责人称：“至少两年内不会把百思买放在眼里”。

　　百思买虽在中国市场蛰伏三年之久，但其功力还远远不够。这位北美才子初来乍到，便出现了水土不服的症状。看来，进行更为充分的市场调研，提高本地化程度已经迫在眉睫了。

　　SHARON WANG为世界经理人网站副编辑。