谁的非凡成就最让你羡慕？盖茨少年时就开始沉迷于电脑软件，只是因为他喜欢。年轻时的这份热爱成就了这位世界首富。伍兹21岁就成为职业高尔夫球手，到29岁时已经赢得了40个冠军。

　　盖茨和伍兹这样的高成就者也许表现得像是超人，但是他们并非天赋异秉，他们做到的事情是我们每个人都可能做到的。如盖茨和戴尔这般PC行业的翘楚，他们都承认有一些为他们工作的人对电脑比他们在行得多。伍兹是一个天才高尔夫球手，但是有些高大强壮的家伙击球比他击得更有力，某个十几岁的女孩推杆也比他推得更好。

　　与生俱来的才能和智力当然能让一个人的生活轻松许多。但是，大多数人的事业发展依靠的并不是这些，也不是所谓的好运气。不管你最崇拜的是谁，实际上，他与其他任何人的共同之处多得远远超过你的想象。

　　除了一件事情，那就是他们的思维方式与别人不同。把普通人变成高成就者的是他们做事时所使用的思维方式。一个人能取得高成就，基于两条心理学原理：

　　思考是一种习惯，像其他任何习惯一样，它是可以被改变的。你只需要付出努力并坚持不懈。 每个人生来就具有发展反常思维的能力。你只需要下决心采取与众不同的思维方式。

　　从不怀疑自己的能力

　　高成就者总是心无旁骛地专注于他们所做的事情。当伍兹在挥杆时，当盖茨谈生意时，他们都不会去考虑自己的技巧问题。他们能够全身心地投入到自己要做的事情上，而根本无暇进行自我批评或自我怀疑。在工作状态下，他们大脑的工作方式更像一只松鼠而非爱因斯坦的大脑。就像松鼠不假思索地沿着电话线疾跑，每个行业里的佼佼者在做必做之事时，也从不怀疑自己的能力。他们完全相信自己的技能。所以，我们把这种高效的精神状态称作“笃信型思维方式”。

　　而训练型思维方式的特征是，我们会去评估形势，对之进行全方位的分析，然后刻意训练自己以提高绩效。具备这种分析、评估并做出理性计划的能力是一件好事。但是，当你处在压力之下时，你就要丢开你的训练型思维方式，用上你的笃信型思维方式了。

　　你在做事情的时候，不可能把你多年所受的教育、训练以及所积攒的经验时刻装在心上，这是训练型的思维方式。而在笃信型的思维方式中，你必须让所有这些技能本能地发挥作用。当我们用自己的技能而不是头脑去做事时，我们的能力会发挥到极致。

　　当被问到在压力下工作有什么感觉时，成功经理人给出的答案和许多运动员给出的答案相同：由于全情投入到所做的事情当中，以至于只记得对任务本身的感觉。他们当时并未有意识地思考每个行动步骤或者评估自己的表现。

　　“当我全神贯注于靶子时，我会把其他所有事情都抛在脑后，”东芝公司（Toshiba Corporation）的高级工程师山田（Hisashi Yamada）说。他其实是在谈他作为射箭冠军时的成就。但是山田把相同的一份专注移植到了工作中，他领导由来自东芝和NEC的工程师们组成的联合团队，在开发下一代高清晰DVD上与索尼、松下展开了激烈竞逐。从多年的射箭竞技运动中，山田知道了当他心无旁骛时，他做任何事都更有可能取得成功。

　　高绩效者是如何转换到笃信型思维方式的呢？通过逐渐增加以笃信型思维方式处理工作的时间，他们学会了信任自己的能力和经验。你也可以学会这样做，但是一开始你必须愿意承受因改变而带来的不适。

　　化压力为行动的动力

　　高绩效者欢迎压力，压力让他们更出色。任何领域的高绩效者，无论他们是来自商界，或者娱乐界，或者法律界，或者外科手术界，或者是运动界，都认识到一点，那就是当他们有可能实现某一有意义的成就时，压力就产生了。事实上，这也是他们行动的动力，因为他们有机会面对面地迎接挑战，做一些有意义的事情，展示他们的才能和勤奋所蕴含的能量。

　　许多CEO都吐露过，工作当中最让他们热爱的是那些让他们感到紧张的挑战。他们一定会赞同伍兹的这句话，他经常说，“如果哪一天我走向第一个球座时没有感到紧张，这将是我退出这项运动的一天。”

　　很少有哪些词包含的消极含义能比“压力”一词包含的还要多。人们怪罪压力会带来痛苦、烦恼，让人变老。但这不是压力的错，是你看待压力的方式令你产生了心理问题。心理学家称之为“自我胁迫”。人们经常会说，"要是我能够放松下来，我会做得更好。"

　　一个人能够如何知道自己是否成了自我胁迫的牺牲品呢？这种心理问题的典型症状是，你会回避任何可能刺激你的神经的情况。例如，一个经理人可能会让他的一名同事去拜访有难缠恶名的客户，而他自己就会回避这种人。

　　要应对这种心理问题，你必须不再把精神紧张看作是一个障碍，而要当它是一个益友，进而习惯压力。你还要在各种与工作相关的环境中增加压力。如果你要做一个演讲，先在朋友或家人面前试演讲一下。在面对大批听众之前，先在同事面前练习一下作为彩排。一旦你开始享受这种压力，继续加大它。在你的预演中加入一些有意思的内容，例如鼓励你的听众诘问你，或是提出他们所能想到的最苛刻的问题。

　　你需要练习，练习，再练习。除非你学会喜爱压力，把压力看成优势，否则你就不可能进入高成就者的行列。

　　用与众不同的眼光看世界

　　反常思考者的第一个，也许是最好的定义就是，用与众不同的眼光看待这个世界以及自己所处位置的人。其他人看着他们就直摇头，因为非常规思考者给大多数人的印象是相当怪异的。

　　曾几何时，企业因到处有太多的非常规思考者而感觉受到威胁。它把自己看作是一个大家庭，它认为家庭中出现这样的特立独行者只品牌形象设计会制造麻烦。在这个全球化时期，竞争在世界范围内展开，这些特立独行者可以扬眉吐气了。“关于什么是才能，它能以何种方式被施展在哪里，已经不再有明确的界限了，”美国运通公司（American Express）的CEO谢诺（Kenneth Chenault）解释道，“本土的和世界范围内的竞争将会变成关于创意和非传统思维方式的竞争，我们必须把整个全球市场看成是它们的竞技场。”

　　如果你认为自己并非生来就是一个反常思考者，不用担心。思考是一种习惯，而且像其他每个好的或坏的习惯一样，反常思考是可以通过学习而掌握的。它的基本要素包括学会坚持你对自己的认知，学会活在你自己的世界里，学会根据你眼中的事实而非别人呈现给你的事实，来控制你行动的全过程。

　　创建了维珍唱片和维珍航空的的布兰森（Richard Branson）上学时的表现很糟，智商测试中他的得分最低。但是布兰森从小就相信他能改变世界。中学毕业后，他创办了一份后来在英国获得高度成功的全国性学生杂志。开了一家唱片店以后，他遇到了一个全然不同的购物环境。他认为一个传递了摇滚乐激情的商店，一定会受到年轻人的喜爱。就在战略家们批评布兰森的形象不够专业时，维珍正迅速成为伦敦最受欢迎的唱片店。

　　布兰森并不满足于这点成就。他开始出版书籍，制作电影，并且创办了一家航空公司。他还不计成败地继续扩张他的维珍品牌。按照布兰森的说法，他能做到这一切是由于他渴望改变，他只实施"有趣"的商业计划，并且培育了一家依靠特立独行者而兴旺的公司。如果你真正想要脱颖而出，就要准备好像布兰森和其他出类拔萃者一样，被人们认为是“异类”。

　　要做到这一点，你必须控制你的思维方式。通常，大多数人都是让身边所发生的事件控制他们的思想。你打了三个推销电话都被拒绝了，你的老板不采纳你的方案，你的车坏在回家的路上。你感觉如何？“糟透了！”你的精神状态怎样？“悲惨！”可以肯定，你无法控制客户的反应、老板的想法，或者道路的状况，但是对于这一天的挫折你做何反应，却是真正由你做主的。当你回到了家，太阳仍在天上，花儿仍在开放，你完全可以去跑跑步，做做园艺，或是打打高尔夫。你大可不必让这些不愉快的事情影响你的生活。

 

 

　　尽量异想天开

　　是什么使得一个人有更杰出的表现？研究者对其中一件事情非常肯定：没有一个异想天开的梦想，你就做不出不可思议的事情。这个梦想不是一个物体或一件事情，甚至不是一个目标。它是一种感觉。

　　多年来，好莱坞明星纽曼（Paul Newman）因为坚持用自己制作的沙拉酱而在纽约的餐饮界声名狼藉。有一天，他突发奇想要把他的沙拉酱装瓶销售，然而食品界的专业人士却不以为然。前车之鉴是，各种"名人产品"已经令食品生产企业损失了多达9亿美元的启动成本。纽曼和他的老朋友哈奇纳（A.E. Hotchner）决定利用4万美元的种|子资本自己干。

　　“从一开始我们就和传统对着干，”两人回忆道，“当专家们说某件事从来都是这么做的，我们却我行我素，跟他们唱反调。”纽曼属于天生的反常思考者，而影坛常青树的生涯更使他坚信， 是他的不合常规将他保持在巅峰状态。现在，“纽曼私传”（Newman's Own）已经成为一个主要的食品品牌，年销售额超过1亿美元。

　　梦想开始于一个念头或一个直觉。例如，“你知道吗？我将要……”一个梦想就是一种挥之不去的感觉，它驱使你去采取行动，并赋予你的生活以意义。目标是结果，是成果。在你追逐梦想的过程中，目标只是实现梦想的阶梯而已。在追逐梦想的过程中，那些高成就者是如此地专注与沉迷于自己的梦想，以致于几乎忽略了沿途的目标。

　　有些人说成功就是设定正确的目标，然后努力去达到这些目标，这种说法是荒唐的。通往顶峰的道路鲜有这么直接的。大多数能够给人启迪的故事，讲述的都是一些勇于接受生活中的一切可能性的人，在遭遇了意外的事业挫折、突发事件后实现了非凡的成就。

　　但是梦想必须是你的梦想。你的梦想不需要让其他人任何兴奋。最好的梦想还是不切实际的。反常思考者不在乎批评他们的人，他们做自己的事情。你真正想做的是什么？对这个问题的回答就是你的梦想。

　　把鸡蛋都放在一个篮子里

　　当人们警告说，“不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里，”反常思考者一笑置之。那是因为把所有鸡蛋放在一个篮子里，即专心致志于一件事情，正是他们成功的秘诀之一。他们确定自己想要从生活和工作中得到什么，然后一心一意地专注于这个选择。他们简直无法想象他们还会去做其他任何事情，他们也不愿去设想做其他任何事情。

　　麦克金维尔（Jim McIngvale，为人熟知的“床垫大王麦克”）是美国得克萨斯州最富有的商人之一。麦克有一个纯朴的想法，就是帮助人们能够负担起更好的生活，他也因此赚到了钱。从早期向中产阶级销售床垫和成套床具，到推出创新性的家具仓储式销售方式与当天送货制度，麦克始终雄心勃勃。但是他每一次的冒险都贯穿着一个最高理念，用麦克的话来说就是“以人为本”。顾客们常常惊奇地发现麦克亲自站在家具店的门口迎接他们。大多数时候，他从早到晚都在那里。麦克还拿出了同样多的精力去服务社区，他是青年运动计划的坚定支持者。

　　从麦克开始销售床垫起，有一个使命就品牌定位公司一直在为他提供动力，他采取的所有行动以及投入的全部精力都是为了实现这个使命：提高他所在的休斯敦市的人们的生活质量。他把每一个鸡蛋都放进了这个篮子里。

　　有些人经常琢磨是否应当有一个后备计划，以防梦想不能实现。"如果我创办了自己的公司，就要用上全部的积蓄。万一失败了，我拿什么付孩子的学费？"这种担忧说明你对生活持一种理性的态度，但对于要成就大事业的反常思考者来说，却是不可取的。 在追逐梦想之前就先想好退路，说明你缺乏自信与真正的激情。如果新生意的失败耗尽了你的积蓄，也并不意味着你的孩子永远上不了大学。你过去存过钱，你还可以再存钱。不要让这样的借口拖住了你的脚步。

　　如果你彻底失败并且破产了，怎么办？反常思考者知道他们可能失败，但失败并不改变他们既聪明又能干的事实。破产不是世界末日，只是摆在他们面前的又一个挑战，让他们有机会显示他们是多么优异。任何一个在生意上付出过沉重的金钱代价的人，都会承认那是令人非常痛苦的事情。但是，他们很快就知道失败可以让他们变得更加精明、更加坚韧，从而能够更加从容地面对接下来的事业挑战。

　　在你再三思量过风险，并打算放弃之前，想一想那些拒绝去初创时的IBM或微软工作的人吧。他们就是因为害怕把所有的鸡蛋都放进一个新篮子里，而失去了与这些企业一起成长的机会。

　　自信心多多益善

　　自信心多多益善。高成就者对自己信心十足，从不怀疑，即使在其他所有人都已经对他们失去信心时。 真正的自信心是指你看待自己和自己的能力的方式。自信心源自你对自身潜力的了解。它激励你排除障碍，挺过艰难时期，并帮助你解决问题，走上成功之路。

　　“我是最棒的！”拳王阿里（Muhammad Ali）这样宣称，他是超级自信思考者的最好例子。高度自信体现在历史上所有的高成就者身上。年轻的海军军官纳尔逊（Horatio Nelson）知道他获得提升的前景渺茫，所以决定通过成为英国的国家英雄来绕过惯常的升职路径。艺术家毕加索（Picasso）和作家乔伊斯（James Joyce）都不是因谦虚而出名的。还有艾柯卡（Lee Iacocca），虽然因重大失败而被福特汽车公司（Ford Motor Company）炒掉，但是他坚信自己能够拯救克莱斯勒（Chrysler），因而同意接受1美元的基本年薪！

　　自信不是成功的保证，却是一种能增加成功可能性的思考模式，代表你对成功之路的执着探寻。

　　自信心谈的是可能性，而不是概率。当人们把他们的目标用概率来诠释时，他们差不多是在寻求一种五五开的机会。他们对安全的兴趣要大过对幸福的兴趣。反常思考者会为头脑中突然出现的一个想法和直觉而兴奋，那种基于精测预测而得出的的概念是激发不起他们的热情的。如果某件令他们激动不已的事情真的有可能成真-不管是用什么方法和途径，在什么时候-他们知道他们可以在追逐它的过程中找到很多乐趣，至于它是否真的能实现倒在其次。

　　自信的人并不在乎事情的结果，因为让他们激动的是在过程中出现的挑战，他们醉心于过程。他们知道，不管发生什么事，他们都能够把握局势。对于伟大的思考者来说，如果到处是唾手可得的胜利，生活未免太沉闷了。 如果你真正理解了反常思考，你会明白其中惟一的真谛就是：不在于你做了些什么，而在于你是怎么做的。

　　原文经Penguin Group （USA）Inc.旗下的Portfolio许可，摘自John Eliot所著Overachievement一书。作者2004年登记版权。许建树译。

　　John Eliot在莱斯大学（Rice University）教授心理学和商业课程。他与人共同建立了Milestone Group，提供绩效评估和培训服务。

　　本中文版由世界经理人（www.ceconline.com）组织翻译并编辑。