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大企业,永远在路上(第1页)

时间:2016-10-08 10:49:46 来源:品牌建设 阅读量: 作者:豪禾品牌咨询

  6月的互联网界,两家知名度很高的企业,几乎同时发生了引人瞩目的大事。其一,是争议纷纷的支付宝股权转移事件,将阿里巴巴及其领袖马云推到舆论的风口浪尖;其二,则是一向被指垄断的腾讯公司表示不再吃独食,宣布全面开放平台的计划。腾讯董事局主席兼CEO马化腾表示,腾讯将全平台开放,不会有所保留。马化腾还宣布,腾讯产业基金将从50亿元扩容至100亿元,目标是向第三方合作伙伴年分成200亿元,再造一个腾讯。

  对两大事件的舆论倾向迥异,却道出了同一种期待,就是在当下中国,行业需要具备领袖风范并履行行业健康发展责任的大企业。

  在中国最近30多年的高速市场发展中,不少企业都在变大,不少企业正在努力变大。然而,大部分企业奔大的努力目标都是上市、规模过千亿等等。尽管规模过千亿的企业多了起来,尽管有些中国企业也进入了世界500强,但是,中国并没有出现多少令人信服的世界级品牌,相反,一些所谓的大企业却接二连三地爆出诚信、道德等方面的丑闻。显然,中国企业的做大目标出现了偏差。

  让我们把目光再投向全球,实际上,那些能够被称为基业长青的大企业,都是具有驱动行业的使命感、诚信并主动承担营造供应链或行业生态链、具有长远战略眼光、面向全球市场、有赢利空间并有增长潜力的企业。比照这样的标准,我们显然还有不少的差距。

  因此,在这个问题频发的时代,在这个商业环境急需规范的时候,我们有必要矫正那些偏差甚至是错误的企业发展观,重新回归到基业长青的发展方向上来。

  在纠偏之前,《世界经理人》杂志和网站特地做了一个关于“最有希望成为行业领袖的十大企业”的调查,华为、联想、万科、百度、苏宁、比亚迪、三一、娃哈哈、李宁、正泰等,成为读者心目中最有希望的企业。显然,这里面有众所周知、众望所归的企业,但也有靠规模和营销声音而引人注目的企业。这份调查恰恰佐证了我们的判断,即中国企业在做大的方向上有迷失倾向。而这也更使我们觉得有为纠偏而呼吁的责任。

  为了更加准确地阐述大企业的真正标准以及中国企业应该努力的方向,我们这次特地选择了专家评选的、相对低调但又颇具特色的海信、万向、平安和美特斯邦威等作为中国希望之星的代表案例。希望通过展现他们的特色之举,让人们看到应有的回归方向。

  何者为“大”

  由于行业各异,用单纯的企业规模来衡量是不是个大企业应该说是有失偏颇的,因为我们认为所谓的大企业的“大”,更多应该是一种战略上的大眼界和大格局,意味着更大的社会责任。

  公众之所以对于大企业承担社会责任问题更为敏感,是因为公众对大企业有着更高的期待。出乎我们意料的是,阿里巴巴在本次评选中票数极低,互联网的大企业代表被百度获得。根据对读者的抽样反馈,今年以来阿里巴巴的欺诈门以及支付宝转移事件,让阿里巴巴一贯的富有社会责任感以及诚信的企业形象明显受损。正如知名媒体人胡舒立所言:马云错了,错在违背了支撑市场经济的契约原则,其后果不可小视。“事情发生在国内外深受尊重、被视为中国企业家标杆人物的马云身上,发生在中国引以为豪的成功企业阿里巴巴,其‘负示范作用’就更为显著。这也是许多往昔喜爱马云、寄望马云的识者们备觉痛心疾首的原因。”

  管理大师彼得·德鲁克说:“企业的目的必须在社会之中,因为工商企业是社会的器官。”

  大师在论及企业社会责任时一针见血:“一个健康的企业和一个病态的社会是很难共存的。”

  中国民营企业的骄傲,作为全球领先的电信解决方案供应商华为在本次读者调查中不仅入榜,而且票数列于首位。华为日前发布了2010年企业社会责任报告(CSR报告)。报告集中回顾了在过去一年中,华为公司在公平经营、绿色环保、消除数字鸿沟、供应链CSR管理、员工和回馈社区等企业社会责任方面的承诺和相关实践,展现了华为为推动社会、经济与环境的可持续发展所做的努力与贡献。

  正如华为董事长孙亚芳所说:“企业只有把自身的核心价值观、经营责任与履行社会责任有机、合理地结合起来,并坚持下去,不追求短期利益,企业才有可能存活下来持续发展,也才有可能持续为社会做出贡献。”

  这就是大企业的境界。

   “大”的磨练

  无论是从小到大,还是保持大而恒久,都是一条无尽的长路。

  2008年,在创立24年之后,联想集团“挤”进500强。在美国《财富》杂志的500强排行榜中,联想以167.8亿美元的销售额站上了第499名,并成为首家跻身全球500强的中国内地民营企业。而2009年,由于受到金融危机带来的冲击,联想业绩下滑,掉出500强之外。2010年,联想依然未入榜单。

  显然,即使优秀如联想,在迈向自己理想的大企业之路上也并不平坦。

  2008年排名499位,联想集团本来就游走在边缘。而面对PC惨淡的出货形势,以及吞下IBM PC后的消化不良症发作,管理层解救无方,柳传志也被迫重新出山。并且,在截至2009年3月31日的财年中,联想出现自公司成立以来最大规模的亏损,亏损额高达2.26亿美元。

  2003年4月28日,联想启用品牌新标识“Lenovo”以代替“Legend”,意为“创新的联想”。然而,与苹果从iPod到iPhone到iPad的创举相比,Lenovo只能说是跟风而动。“联想其实不重视研发,就是一家买国外的技术、加上塑料和金属的没有核心技术的公司,智能机开发方面能力也是捉襟见肘。一个公司只为了眼前利益,落榜500强是迟早的事。”业内人士评价道。

  或许,这与当年“技工贸”和“贸工技”之争一脉相承。柳传志认为,电脑行业里的一个显著特点,就是CPU和操作系统的核心制高点已经被占领,故联想一直以组装为主打。然而同样的领域,同样面对消费市场,乔布斯领衔的苹果,却能从容不迫、有条不紊地创新,并成功引领潮流。

  联想2010年初以消减成本为由,宣布关闭位于印度北部的Baddi制造工厂,有评论认为,联想国际化战略出现逆转:与其在海外市场屡战屡败,不如回到中国另辟蹊径。虽然这只是局部,联想在各个市场都自有部署,但重心回到中国却是不争的事实。作为中国为数不多的全球化运营公司,联想在美国从IBM PC接手的大好河山,正在被HP、Dell和Apple一步步蚕食,联想在金融危机之后走出财务危机主要依仗中国业务拉动,这并不能让人满意。

  反观华为,虽然中国3G对其经济危机中逆势增长的拉动作用不可忽视,但华为海外市场更加强劲。2008年,中国以外市场的销售收入就已达到华为公司销售总额的75%以上。

  作为一家民营企业,2010年华为一举冲到《财富》500强的第397位,给人更多的惊喜。“华为是中国目前最有竞争力、科技含量最高的企业,也是最给中国人长脸的企业。”有业内人士如此评论说。的确,华为的成长让人肃然起敬。一家默默无闻的地方企业,用了短短十多年的时间,超越一个又一个强劲的对手而成为全球第二大电信设备商,挤入了世界五百强,并且利润超过了爱立信(4.8亿美元),这种精神就让人敬佩。

  尽管华为战绩辉煌,并且专利申请数量可观,但作为行业内起步较晚的新手,领先中国科技的华为,却仍然被认为其技术实力在世界并不居于优先地位。

  工信部电信研究院法律法规研究领域主席、院知识产权中心主任续俊旗认为,华为不仅是国内通信界,也是国内所有企业中知识产权做得最好、最强、最规范的企业,但是跟国外发达企业比如说像高通相比,也还是有差距的。

  大企业的追求永无止境。

  “让世界成为什么”

  大企业作为重要的商业力量,在发展自身的同时,促进着行业的发展,进而改变着世界。与互联网上其他的大企业一样,此次入选的百度生于互联网的蛮荒时代,生存是它早期的第一要务。重视用户体验、发现用户需求、用产品创新来满足需求,这是它一直以来的行事准则。而到一定的阶段后,这一准则却需要调整。

  当互联网世界的深层变化开始时,仅仅是对搜索引擎的挖掘与强化已不足以赋予百度一个更大的未来。于是,从2009年开始,百度以惊人的速度开始进行平台化布局——在传统搜索平台上,百度正在迅速孵化出一系列的平台产品。

  这是没有过先例的平台模型,牵涉的合作伙伴过于复杂,它除了最基本的如准入门槛、呈现规范、道德准则之外,百度还需要去探索在每一个垂直领域下,应该如何去协调多方的资源与利益,将给用户的使用场景带来何种价值与影响等一系列问题。

  比如备受争议的“百度文库”这一子平台,在其为用户带来免费便捷的阅读资源的同时,却损害了出版商和作者的利益,引爆了今年4月作者和出版界对百度的抗议。百度文库产品经理赵辉表示,这让习惯了以用户需求至上的工程师们开始明白,“除了做好产品,我们还要强化商业链条和外界利益相关者的打通。这个产品更讲究商业模式、合作机制,我们应该把自己放到产业链条中,否则就会产生矛盾”。

  最终能让百度的平台公平、有序成长的,是透明的规则,而不是百度的意志。未来的百度,变化的不仅仅将应是业务的模式,更应该是价值观与方法论的同步调整。

  这也是腾讯开放平台的原因,而且也是未来在制定规则和管理平台上要面对的问题。

  让我们再回到支付宝转移事件,易凯资本总裁王冉的评价非常精准:“在支付宝这件事上,马云的社会责任不应该仅仅停留在简单的字面合规上,更不应该捅破本已是无奈之举的VIE构架;他更深刻的社会责任是利用支付宝的行业地位和众多同行们一起推动监管变革,让趋于模糊和封闭的准入制度变得更加透明和开放,让牌照至上的审批经济逐步走向适度监管的市场经济。”

  百度、腾讯、阿里巴巴们除了需要清楚地明白“我要成为什么”,更需要清楚地告诉整个行业,“我可以让世界成为什么”。

  这应该是所有大企业必须面对和需要永远思考的问题。

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