老字号能否搭上网络快车?
网络购物的新时尚不仅吸引着消费者,也吸引着商家,这其中不乏“老字号”。从去年中开始,多家被商务部确定为“中华老字号”的企业,入驻淘宝网的“中华绝铺”开设了网店,让老字号也搭上了电子商务的快车。尽管许多老字号的商家表示,开设网店是自己以往没有过的新尝试,但他们对此还是表示出了乐观的态度。
北京工商大学经济学院教授、商务部市场运行调控专家洪涛上海品牌设计认为,此举是一个非常好的举措。“以往老字号商家的一个缺陷就是理念陈旧,科技和工艺手段比较老。而网上开店本身就是一种新理念,就是在推广自己的网络品牌。可以说,新科技对于传统老字号商家来说就是营销方式的升级,此举必然会使老字号获得更多消费者。”
据调查,建国初期,全国“中华老字号”企业约有16000家;但由于经营不善,到上世纪90年代,这一群体已锐减至1600家,相当于建国初期老字号总数的10%;而更令人忧心的是,即使这仅存的1600多家“中华老字号”企业,其经营情况也是忧多喜少,其中70%名存实亡,经营“十分困难”,20%“勉强维持”,只有10%“蓬勃发展”。
2006年底,国家商务部实施“振兴老字号工程”的品牌战略,在全国范围内评定了首批430家中华老字号企业。商务部还会同有关部门研究制定振兴老字号的政策措施,从推进企业改革、支持融资信贷、完善人才机制、保护文化遗产、完善知识产权、建立资金支持、提供公共服务等方面对老字号给予支持。此外,还利用各种手段,广泛宣传“中华老字号”的文化和特点,进一步推动老字号创新发展,为老字号营造良好的外部环境,全面促进老字号的振兴。
在淘宝网上开设网店的西泠印社的网店负责人在接受媒体访问时表示,在选择上淘宝网开店之前,他们也曾有过一些犹豫。但经过两个多月的网上销售后,虽然销售量并不是特别可观,但令他们感到可喜的是,网上销售让很多年轻人也了解到老字号的老工艺,他们卖出去的产品也没有一件被消费者投诉或退回。而且,与传统的实体门店销售相比,网上销售在人力和资金的投入上减少很多。
通过网店的推广,已经有越来越多年轻的消费者对老字号的商品有了新的认识,同时也为老字号商家赢来了新的商机。淘宝网有关人士透露,有一些嗅觉敏锐的卖家,已经主动与老字号联络沟通,获得其网上专卖授权并加入了“中华绝铺”。
洪涛表示,老字号商家是有自己固定的消费群的,但一般来讲它的用户和消费者年龄层会偏大。而新兴的网络购物群,年龄层较年轻,消费能力比较旺盛。“我认为,今后商家的竞争是‘得网民者得天下’。中国现有2.1亿网民,而且这个群体的增速还在加快,数量将越来越大。这个群体的突出特点是高学历、高收入、高消费能力,大多为年轻人。这是商家无论如何不能忽视的。”
本文经许可,摘自在线国际商报网站。
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