最后谈一个敏感问题，你们公司有一个财务经理的位置，业界有人介绍，这个人贪钱，绝对不能用。未必不能用，但是有前提条件要具备，你用他，第一你要有好的内部控制，有把握用他在资金、财务方面没有问题。你的组织文化比较开放，不用因为用他人人不满、人人自危。只敢说未必不能用，要想办法把缺点变成无害的。所以用人用人之长，使短处无害。

　　个人的个性，确实极难改变，不要指派新人到重要的新职位。各位，现在高级主管，你看日本索尼找的是新人做他们的CEO、宏基也是新人做CEO。但是你放心，新人来接管工作，他们在别的公司都担当着重要的地位。

　　最后还有一个理念值得提醒，重要的新职位只适合你熟识的在公司有具体表现的人。最后凡是某种职位，先后让两、三位原本表现不错的人都无法胜任时，则该项职位变成是不合常理的职位，它必须被重新设计或被废除。

　　职位或组织架构并非神圣不可侵犯，它们随着目标、策略或组织内外环境的重大改变而做适当的调整。组织可以改造，可以变革。这些是一般大家所接纳的经营管理之中的用人理念，我接下来对照老祖宗的智慧，唐太宗总结治国经验的时候，说为政之要，惟在得人。传说战国时代，齐景公，胸襟非常宽广，我先把这个故事做一个简单的介绍，可以总结企业经营管理的最重要的一环。有一次齐景公出去打猎，到山上遇到老虎，他觉得不吉祥。其实这只是地缘关系，不能说不吉祥的。

　　有关领导能力的问题，金杯银杯不如口碑。

　　对于经营者来说，有一件事不吉祥，有贤能的人不知道发掘，发挖掘了贤能的却不任用他们。发掘贤能的人，可以理解到商场上企业经营者可以不识字，但却不可以不认人。

　　我有一个企业朋友，他很有朋友，我们私下聊天，他说敬业，当一个人敬业，事情做的很糟，机会不会很大。第二个条件是热忱，只要敬业再加上热忱，事情做的好，机会是很大的。只要敬业，这个事情未必会做好。必要条件是敬业，充分条件是热忱。

　　诸葛亮先生的知人之道讲得很棒，他自己所写的《将苑》，问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，咨之以嵇某而观其识，告之以祸难而观其勇，醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信。他的知人之道讲得很好。

　　引用老祖宗的智慧：勇者比狠，武者必杀，稚者必诈、谋者必忍。老祖宗刻划得很彻底。

　　《良马对》，这是岳飞的短论。我说过才华越出众越难服侍。我很快念一下：

　　岳飞打败了曹成，平定了杨幺。宋高宗于绍兴七年召见岳飞。宋高宗从容地问：“你是否得到良马？” 岳飞答复说：“我本来有两匹良马。它们每天要吃洁净的小豆数斗，要喝清澈的泉水一斛。若不是干净良好的食料或饮料，它们宁可挨饿而不承受。装上鞍甲，骑着它起跑，初时并不是很快，等到跑上百里，才奔驰奋进。从中午跑到黄昏，还可以多跑两百里。此时卸下鞍甲，它既不喘气，也不出汗，展现一副若无其事的样子。这是因为它们度量大却不贪随便之食，精力充沛却不逞一时之勇。它们是跑远路的良驹啊！可是，不幸的是，它们在历次战役中已相继死了。目前我所骑的马就差多了。它每天吃的粮食只有数升，对食料从不挑剔，对饮用的水也不作选择。马鞍尚未套好，就要举蹄奔跑。刚跑完百里路，力气就用完了，汗水也湿透了，好象就要死去那样。这是因为它度量小，所以摄取的食物虽少却容易饱和，喜爱逞强但却外强而中干。它只是平庸低劣的马而已！” 宋高宗听完岳飞的一番言论后道：“说的很有道理！”

　　我希望翻译成企业的语言，观察一下，岳飞口头中的良马是今天的英才，度量大，但不贪随便之食，要求优沃的条件，但不轻易委身，精力充沛。劣马度量小，容易饱和，不计较待遇，呼之即来。喜爱逞能，欲外强中干。

　　接下来《唐太宗论举贤》：唐太宗命令封德彝推举有才能的人（可是）很久也没有推举出人。唐太宗责问封德彝，（封德彝）回答说：“（我）不是不尽心竭力，只是到现在还没有发现奇特的人才罢了！”唐太宗说：“君子用人就好像使用器物一样，各取它的长处。古代治理国家达到大治的人，难道是向别的朝代去借人吗？只担忧自己不能了解人，怎么可以冤枉委曲一代的人才？”

　　因二卵而弃干城之将，不只我们老祖宗有这种事情发生，讲一个现代美国人物，1942年任命为英美法，媒体评价很差，因为艾森豪威尔在学校成绩平平，可是马希尔觉得这个人很看好，舆论不能放过他，严重地批判他。希望各位从我们古人的故事中。水至清则无鱼，任职察则无徒，什么事情看的太清楚就没有人追随你了。明有所不见，听有所不闻，举大德而赦小过。

　　有一位老太太100多岁还健在，只是听不清楚了，耳朵听不清楚了，所以才活这么久。

　　《亡秦之序幕》，这是说管理思维之三，一直都说死秦之序幕是陈胜吴广揭竿而起，奉上级之命，不能按上级安排的时间到，就要割掉两个耳朵。

　　我再讲一个佛教的故事。有一位高僧，修行和道行都非常高。把自己自虐到一个不成人形的情况就是非常高了。这位高僧做了住持，跟巡抚大人成了好朋友。正在聊天的时候，一个小僧过来说，我被痛打了一顿，要我面壁思过，我不晓得错在哪里。他说为什么长老痛打你，他说我在庭院扫落叶，因为下过雪，所以扫的很慢。说误了吃饭的时间，而被痛打了一顿。住持说你没错，是在工作是对的。过了一会儿，这个打人的长老也过来了，说自己有错，打了一个没有吃饭的小僧，让住持出发他。住持说你没有错，也是对的。这个巡抚大人就一头雾水，不明白。这个住持说，都没有错，我自己有错。所以，这人能够胜任住持，被称为高僧。

　　制法从宽，执法从严。定规章定制度一定要从宽，执行规章制度一定要从严。定规章要既要考虑人情，合情合理，一旦违反规章制度，就说法律不外乎人情，做一个例外的法律，这样的话，这些人无法无天。家有家法、国有国法，定的时候要合乎情理、合乎人性。所以各位朋友不要忽略，清理、人情会变的，我在中学就是光头，现在还是光头么？我们军训的时候头发长了，教官拿来剪刀当场给剪了。现在在台湾这种教官已经被撤职了。制度每隔三五年，要更新、要切合实际，要严格执法，规章制度才能树立起来。

　　如果没有记错，2000年，BCC，社会官员有极大影响力大的人去他们里看演奏。演奏没有指挥存在，居然在演出，他要证明的是，只要规章制度按照乐谱来演奏，就算指挥不在，平常演练良好，默契良好，就能成功。这也在提醒我们，你的老板两个礼拜可以离开公司，不用追踪，或者让你的属下请示你。因为他有法制，有一套规章制度运作，这可以供我们参考。

　　最后来看看法家思想，《刻舟求剑》。有个楚国人乘船渡江，一不小心，把佩带的剑掉进了江里。他急忙在船沿上刻上一个记号，说："我的剑就是从这儿掉下去的。"船靠岸后，这个人顺着船沿上刻的记号下水去找剑，但找了半天也没有找到。船已经走了很远，而剑还在原来的地方。用刻舟求剑的办法来找剑，不是很胡涂吗？这个故事告诉我们：世界上的事物，总是在不断地发展变化，人们想问题、办事情，都应当考虑到这种变化，适合于这种变化的需要。定规章制度的时候一定要切合实际，符合实际情况的要求。

　　最后一篇是韩非子的。如果你是合情合理的法，那严格执法是应该的。我们走进法制的社会，有一套规章制度，可不是这样子么？

　　最后五分钟做一个结论。企业的成败主要是靠经营者的理念和思维是不是正确的，而且事在人为，永远不能建立正确的思维，但有更大的机会创造出好事业，如果你的思维是错误的，那很抱歉，你的事业可能就会崩溃。所以我大胆的做一个结论，没有失败的企业，只有失败的企业家。

　　所以接下来对各位有两点期许，第一不要成为失败的企业家，所以要不断成长、不断学习。要成长，不要只是老化，成长才有道理，人跟一般动物不相同的地方就在于人有机会成长，动植物从出生就迈向死亡，像植物人一样。动植物一出生是完美的，所以没有改善的空间，所以只能不断趋向死亡。人很幸运，一出生并不完美，所以才有成长的空间，生命的程度难以把握，要不断生根，然后不断茁壮成长。

　　我想起美国埃莫森，传记里有一段往事，埃莫森先生在乡间漫步，遇到熟人聊天。人家问他，埃莫森您今年贵庚，他说我今年大概360岁，那人纳闷。他说没错，出生年份来看我是60岁，但精采程度来看，我活一天别人要活6天，我可以说是活了360岁。

　　我们看一下日本的经验，曾经有一颗400年的老树，只有一英寸，成长的过程中不断地受到摧残。这些老树只有老化，没有成长。如果让这些树逐渐生根，给自身环境带来了多大贡献？成为约会的场所，老人散布的地方，景观的改善，所以成长不要老化。活到老学到老，我补充一句，不学到老很难活到老。像我学电脑很痛苦，不学就要被淘汰。从我个人的经验，你不学到老，至少很愉快的活到老。

　　最后我第二点期许，今后你的职位、财富、影响力越来越高，所以你要分享，请不要忘记，你死后不叫分享。跟各位讲一段往事，亚历山大大帝他东征西讨，从希腊办到到印度，30几岁就过世了。临终要求属下把两只手摆在棺材上，让大家看看，我一辈子成就了这番事业，但还是两手空空。你拥有股票、房产、地产、现金、银行存款，你越想拥有就未必拥有的上，拥有者会变成被拥有者。听见过男得抓猴子的故事吗？把好吃的东西放在刚好够猴子的手能伸进去的椰子里，猴子收手进去抓，却不肯放弃，这样的话，它的手就拿不出来，只要放开这些东西，手很轻松就出来了。我提醒，所谓分享就是生前分享。

　　最后有一个寓言结束我的报告。有一只老母猪和老母牛聊天，母猪在母牛面前抱怨，我给人类带来的贡献绝不亚于你母牛，但人类对你母牛那么尊重，对我这头猪那么鄙视、看不起。老母牛说我的作用生前就给他们，你是死后才给的。

　　谢谢各位。