社会责任关乎企业生死存亡
近年来,社会上出现十分热烈的讨论:企业该不该负起社会责任?中国如此,国外也不例外,这不,据媒体报道,美国的《财富》杂志本月最新公布的“2006企业社会责任评估”排名,在这些世界领先的企业中,中石油及国家电网公司位居排名榜的倒数前两名。
当然,我们不能确定这个排名榜是多么的公正。但国内一些企业在社会责任问题上遭到口诛笔伐却是不争的事实。就说油荒问题,有人就指责,某些垄断油企有油不卖,甚至不顾国内油荒卖油到国外。一些房地产企业更是被指责为无良企业。另外,近有福寿螺事件和欣弗事件等等。这些问题都突出地表现为社会责任问题:企业在赚取利润的同时,是不是要为企业所在的社会负责?
任何人都清楚,一切企业的经济活动不仅是社会生活不可分割的重要组成部分,而且它本身所需要的人、物质资源都取自社会,同时都要服务于社会。如果一个企业为了牟取暴利,对其他社会个体也需要的不可再生资源进行强取豪夺,不仅企业本身的利润无长久持续的可能,更有甚者,这必将激化企业与社会其他个企业形象设计体特别是与人的矛盾,一旦侵犯的是大多数人的利益,那企业与社会之间的关系就无法和谐,自然企业本身也难以得到社会各方的有力支持,其垮台是必然的事情。其二,企业生产的产品必然要拿到市场上交换,而只有其质量和服务能得到社会的认可,其产品具有广泛的服务性功能,才能拥有市场,才能赚取客观的利润,如果产品一旦失去服务于社会的功能,甚至直接危害人的生命,或者间接威胁社会和人类的生存,那这样的企业自然也无品牌和诚信可言,企业的死亡也就指日可待了。因此,从这两个角度看,企业的社会责任与企业的生死存亡密切相关,既然这个社会责任与企业有如此不可替代的关系,那它就不是其他社会个体强加给企业的,而是在市场经济的条件下的企业所内在具有的本质属性之一。除非这个企业是个有坚强后盾的恶霸企业。不过,今天的中国,是绝不允许这样的恶霸企业存在的。
清楚认识到企业的社会责任是企业的本质属性,才能首先使企业在认识上有个清醒的概念。认识到这一点,企业就不会也不能在听到社会的指责时怨天尤人,在规划企业的利润空间和发展计划时,才能把如何履行社会责任纳入到企业发展大计中去。
不过,虽然社会责任关乎企业生死存亡,但单纯地依靠企业自觉履行社会责任在今天,是有很大风险的,因为跟西方发达国家相比,中国企业步入市场经济的时间并不长,对企业利润和社会责任之间的平衡还把握得不够成熟,特别是在企业利润与社会责任相冲突时,企业更是忘记后者这个本质属性,因此,外在的约束力,特别是法律的约束力是十分必要的。只有各个执法部门睁大双眼,成为企业活动的“监视器”,才能协助企业认真履行社会责任。这是执法部门不可推卸的责任。
内外并治,企业认真负起社会责任,它才能成为真正的世界领先企业,中国的市场经济才是最富和谐力的市场经济。
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