2012年，中兴通讯遭遇上市15 年来的首次亏损，亏损额达28.4亿元，营业收入同比下降2.4％至842.2亿元。2013年一季度虽然迅速扭亏，实现净利润2.04亿元，但是扣除非经常性损益之后，季度亏损6.15亿元。

　　据中兴通讯董事长侯为贵的解释，海外运营商将自己的经营困难转嫁给设备生产商，是造成中兴通讯亏损的外因和主因，当然他也并不讳言内因。多位业内人士也认为，中兴通讯最该做的，是迅速理顺公司治理结构，内清门户，外转思路。内清门户，高管团队才能心无旁骛，公司人心才能凝聚。上下一心，中兴通讯才能跟上行业大变局的节拍。

　　中兴网站上介绍自己为：“国内首创‘国有控股、授权（民营）经营’的混合经济模式。”“国有民营、授权经营”造就了中兴通讯的迅速成长，董事长侯为贵在中兴通讯拥有充分话语权，同时，为了更灵活快速地占领市场，他也着力向下放权。

　　多年来，在他的领导之下，中兴通讯有别于其他国企性质的电信设备商，如收缩的大唐、消失的巨龙等，业绩一路高速增长，并于2011 年达到顶点，营业收入为862.54亿元人民币。

　　然而，中兴深深的国企烙印，造成了其企业文化和管理体制的混乱。许多离职或在职的中兴通讯员工都认为，国企文化正使这个昔日高速增长的企业陷入困局，而高管和创业元老们对此认识不足。

　　一位在中兴通讯工作六年、华为工作四年，目前在爱立信任职的中兴通讯前员工认为，中兴通讯员工考核、升迁体系的不透明，导致了中兴通讯员工和竞争企业同级同岗的能力差距甚远。

　　据了解，华为的内部考核相对严格，升职要有技术认证，不同岗位的竞争也有各种考试。“中兴通讯的内部培训也有很多，但不太有体系，比较像国企，我们从助理工程师到高级工程师到主任，政策很乱，有时候考核，有时候不考核。到了年限，能上去的就会按部就班升上去。不能上去就待着。”上述人士表示。

　　在通信设备业一个较为流行的说法是，华为的薪水较高，但加班多；中兴通讯薪水这些年与华为的差距越来越大，不过加班时间也少。一位中兴通讯离职研发人员在职时的月薪在7000 元左右，而同样职级的岗位，在其同城竞争对手华为那里可以超过1 万元，还不包括虚拟股激励。

　　“就像一个高速奔跑的人突然摔了一跤，疼，钻心地疼。”谈到去年的亏损，中兴通讯某高级副总裁痛心疾首。中兴面临的问题并非中兴独有，中国企业在走向海外，与国际巨头正面交锋时，拼的是品牌、运营、成本控制、公司治理等全方位的竞争，如果内部治理出现问题，那无疑于后院失火，釜底抽薪，摔跟头是迟早的事。