本期主持人/太阳

　　李学军：扬智咨询集团华南区董事总经理

　　林森茂：天长市富安电子有限公司CEO

　　纵浩：合肥艾克比进出口有限公司总经理

　　陈志维：万信达科技制品有限公司市场经理

　　问题一：如何做出“酷”产品？

　　问：对于我们这些劳动密集型的传统企业，想要实现产品创新有点力不从心，不知道我们怎样才能做出“酷”产品？

　　李学军：做“酷”产品一定要有创新意识，也要有一套创新方法，如果没有找到这个套路，就很有可能花了很多冤枉钱，却做出不效果。对于传统企业来说，打造一款酷产品，只需要一点微创新就会与众不同。比如纺织业要打造酷产品，你只要改变一下布料的颜色或花纹即可。又比如以前的充电宝，几乎所有的都是黑色的，后来在颜色上进行了改变后，充电宝就变得五彩缤纷起来，带动了很大的销量。现在再看充电宝，各种各样的都有，有不少新颖的款式。这些对消费者来说，都是一款很酷的产品。

　　纵浩：做“酷”产品首先要洞察市场的不同需求，因而企业一定要有信息资源的整合能力。比如，我们每年做数据统计分析的时候，一定会对每个业务员所从事的岗位工作内容进行统计分析。用我的话来说，就是成立一个竞争情报部门。一个企业除了有销售部门以外，一定要有自己的信息部门，你要非常熟悉该领域的产品前沿发展的动态。这对制造“酷”产品是大有裨益的。

　　问题二：如何提高产品的曝光率？

　　问：市场犹如汪洋大海，客户群如同不同种类的鱼群，我们如何才能一网打尽，让尽可能多的目标客户知道我们的产品呢？

　　林森茂：我有五点个人经验分享：

　　一、精心包装公司的VI，网络平台、产品手册、宣传片和公司介绍PPT，因为这是客户对公司的第一印象。我们借鉴了世界五百强的部分公司，包括一些传媒公司等，也跟他们做了一些交流，这其中会发现有很多值得我们学习的。

　　二、选择优质B2B平台投放产品，比如环球资源就是我们在业界第一家选择的B2B平台。这之中我最注重的是让我们的产品出现在主页上面，让所有采购者能第一眼就看到我们的产品。

　　三、搜索引擎排名进行SEO优化。除了在B2B平台和展会上，很多客户告诉我，他们会在搜索引擎上搜索，寻找排名靠前的供应商。因为排名靠前，就意味着你们具有一定的品牌效应、公司规模和资金实力。

　　四、选择展位投放产品。我们会经常去美国、欧洲找一些比较专业的行业展会或研讨会来投放我们的品牌，在海外的优势是本土品牌不会很多，在国内则刚好相反，反而竞争优势下降。这时候，就是你在选客户，而不是客户选你们了。

　　五、在主要销售国家举行行业产品研讨会和产品推介会。随着我们参展越来越多，我们越来越注重在展会现场举办公司专场研讨会或推介会。比如我们会发送一些邀请函给新老客户，让他们参加我们公司工程师对产品进行研讨的会议，不一定非要推销产品，最重要的是提高知名度。

　　问题三：如何寻找新型人才并建设相应团队文化？

　　问：作为制造企业，在人力资源方面，我们公司会有人才战略计划，希望引进一些新型人才来实现公司产品创新。但是，应该到哪里挖掘人才？又应该吸引怎样的人才才能实现这一目标呢？构建怎样的企业文化才能包容这些新型人才？

　　李学军：人才的流动有最新的趋势。随着内地的生活水平提高，人才外流的情况也相对减少，甚至现在有很多北上广深的人才都开始回流，这是目前人才流动的一个新趋势。因此，建议你可以在内地建厂，还是具有相对优势的。内地的人力成本比沿海一带的稍低，且地处中原的交通位置比较优越，物流成本都不会太高。

　　其实，新型人才可以内部培养。人到了什么样的企业里面，他就会变成什么样的人，我们自己培养出来的人才是最具有生命力的。

　　纵浩：我对新型人才的选择标准是“学习力”。一个员工的学习能力好，平时也都会在学习。比如我们公司相关部门的员工，平常看手机新闻客户端也好，看报纸或电视也好，他都保有他的职业敏感，无形之中在大脑中汲取相关的专业知识，以便在工作中进行输出。只有这样才能够保证企业始终在前沿。

　　林森茂：我的做法是从一些各大企业中引进一些新型人才。之前我去日本TDK考察时，发现他们的员工精神面貌很好，整个团队给人感觉干劲十足、气宇轩昂，给了我很大的启发。我觉得大企业的管理做得都很优秀，引进这些人才也是希望他们能够进入企业带动企业的良性发展。相应的，你的企业在引进新型人才以后，应该努力建设和营造开放式的文化氛围，减少过多的沟通成本，从而多鼓励这些新型人品牌命名公司才多发言多献策，最大限度地发挥他们的作用。