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资讯品牌建设

品牌建设 Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的规划、设计、宣传、管理的行为和努力。
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公司活动要搞活(第1页)

时间:2016-10-08 07:24:20 来源:品牌建设 阅读量: 作者:豪禾品牌咨询
通过精心组织,可以利用公司活动这样的场合,以一种富有人情味的、令人愉快的方式传达公司的重要信息和活动主题,实现最高的客户忠诚度。诚然,公司活动可以是赞助发起某项体育赛事或者娱乐活动;更多的情况下,公司会专门组织策划独立的活动,达到召集目标参与者、激励并使他们感到兴奋的目的。

       虽然有些公司依然期望通过某种形式的年度活动,比如和大客户出去打打高尔夫球,以实现促进营销的目的,但按照乔治华盛顿大学公司活动管理项目的主管戈德布拉特(Joe Goldblatt)的看法,公司活动的发展趋势已经逆转。许多企业用于举办公司活动的支出有所上升,但一般倾向于举行多场小规模的活动,而不是一、两场大型活动。他指出,最常见的公司活动中,有些会涉及公司的某些内部事务,如培训、激励和表彰活动等。

       举办公司活动,可以为一家公司带来种种机遇。比如,人大多不愿变老,而大部分的公司则希望自己历史悠久。公司会大张旗鼓地庆祝公司发展过程中具有里程碑意义的大事,通过渲染公司的悠久历史,表明公司在变幻莫测的市场上是具有实力且经营稳健的。此外,公司成立周年纪念能通过为员工营造安全感,鼓舞大家的士气。

       为确保公司活动能够实现既定目标,任何事情都要做到万无一失。成功的公司活动取决于多方面的因素,如场地布置、交通安排、娱乐项目等,还应富有创意。最重要的,活动的方方面面都要围绕举办活动的目标。

       取悦活动参与者屡试不爽的方法之一,就是制造一连串的惊喜。要做到如同一位专业活动策划人士所提醒的:"如果有参加者提前离席,他一定会后悔错过些什么。"

       最近,某公司在四季酒店举行的活动就使参加者们喜出望外。还有比这场盛宴更美仑美奂的吗?每上一道菜,宴会的布景就会切换到不同的季节。伴随着开胃菜的是明媚春光,宴会厅粉色霞光一片,其间点缀有绽放的美丽樱花;而明亮的黄色光线则描绘出明朗夏日;当季节轮回,秋天来临,宴会厅里则是一派万叶霜天、层林尽染的景象,萧萧落叶落在桌上;其后,当甜点上桌的时候,人们沉醉在冬天的景色里,宴会厅里,雪花片片飘落。大家惊喜异常,每一次季节的切换都伴随着人们持久的欢呼雀跃。

活动策划十要素

成功举办一场活动,方法并不必太过拘泥。但是一般而言,需要在以下几个方面做好准备。

       目标     明确定位公司活动的目的,确保每一场公司活动都有自己的使命。活动的目标是为了加深某些人---比如大客户们的印象吗?是为了鼓励员工的士气?是为了表彰公司业绩杰出人士?推介新产品?庆祝完成目标?鼓励团队建设?是否还期望这个活动会是某一场合,如公司营销大会或是重大开幕式的高潮和亮点呢?活动的目标必须是具体且可以衡量的。

       预算     确定活动的预算。举办这次活动公司打算花多少钱?预算必须尽可能地详细。

       参与者     明确目标参与者。公司活动是面向员工的、面向经销商的、还是面向客户的?参与者主要是男性还是女性、已婚还是尚未婚嫁?参与者的经济条件怎样?公司是否打算邀请员工家属或其他人员?

       交通     要考虑到任何可能的交通问题。除非活动只是面向公司总部或者是某一个工作场所的员工,否则一般情况下必须做一些交通上的安排,包括机票、机场往返以及旅馆住宿。如果活动的参加者在某处入住,而活动却在其他场所举行,要了解参加者愿意从多远的距离赶过去。

       主题     创立活动主题。主题的选择必须和目标相关联,更重要的是要令人过目难忘。很多公司在活动中举行了一些拓展运动,如互动游戏等,以增进大家的团队意识。

       时间     设定活动的时间范围。活动何时开始?会在规定时间结束吗?还是参与者自行决定何时离开?

       场地     对活动场地进行现场查看,包括停车情况、餐饮设施以及其他的功能。询问两个近期使用过该场馆的公司名称,问问他们的使用感受。

       请柬     请柬要富有创意,这是为活动营造兴奋点的第一次机会。请柬必须和活动的主题相关,确保请柬中包括敬请回复的日期,并指定专门人员对回复情况进行追踪。

       细节     任何细节都不能因其细微而被忽视。比如,对于活动所提供的食物应该做到心中有数。参加者有没有饮食上的忌讳?是活动场馆自身提供餐饮,还是计划从外部饭店订购?不管选择哪种方式,都有必要获取他们以往客户的名单,并向他们了解情况,最好要求能在活动前私下品尝一下。哪些娱乐节目、音乐、舞蹈和小品是活动参加者喜闻乐见的?这也要征询参考意见。此外,也要考虑到你将要使用的活动场所的装饰。餐桌上是否会有主要装饰物?室内会安排负责签名的人员吗?是否会有大型道具或舞台以配合活动主题?

       记录     对活动进行拍照录像,以供日后参考。除非有特定的原因不能对过程进行摄录,否则最好让摄影师和摄像师到场。相片和摄影是重温活动的饶有趣味的方式。

挑选专业策划人士

活动策划是一种挑战,它要求考虑到林林总总的细节。有些公司情愿聘请专业的活动策划人员对活动进行全程安排和指导。如果你想要筹备一场别出心裁、富有创意的活动,聘请一位有实际操作经验的活动策划者是个不错的主意。专业活动策划人士轻车熟路,他们的经验和创意可以使得任何一场活动圆满举行,尤其是在克服意外的困难和障碍时,更显得得心应手。

       会议和旅游部门是良好的信息来源渠道,你可以通过他们获取专业活动策划者的名单。选择专业的活动策划者时应该遵循的步骤:首先,给这些专业活动策划者以往的客户打电话,了解所提供服务的客户满意度。不妨咨询策划者近期服务过的、活动的规模和内容和你相似的客户。其次,要和活动策划者进行沟通,使其了解活动的目标、公司的概况以及为什么要举行这场活动。向其描述什么样的人将会参加这场活动。他们是重要人物还是基层管理人员,他们的性格是外向还是内敛,活动参加者的平均年龄多大。

       活动策划书应力求翔实,而不是华而不实的描述。好的策划书必须包括详细的信息,如应该包括场馆可以容纳的人数、将摆放多少张餐桌、有哪些娱乐项目等。策划书如果这样表述:"处处都是爱国主义的色调,您将感到眼花缭乱",就不如改为:将放飞400个红色气球,400个白色气球,400个蓝色气球,这三次放飞之间每次间隔一分钟(美国国旗的基本色调为红、白、蓝三色---编者注)。

       当公司在面试活动策划者时,可以提出以下问题:

       ●贵公司从事专业活动策划有多少年了?在举办特殊的活动方面,贵公司有多少年的经验?有没有记录你们以往的工作的照片?

       ●可以在周末或者是下班之后与你们联系吗?

       ●你们的工作人员齐备吗?有多少员工?如果为我们公司举行活动,你们的联系人会是谁?在举行活动时,哪些人会在我们的活动现场?

       ●你们的付款方式是什么?

       ●你们属于哪一类专业服务机构?

       ●贵公司过去策划的活动,有没有获得过奖项或是其他形式的表彰?

在国外举行活动

如果公司活动将在国外举行,必须遵循一条颠扑不破的法则:不要单打独斗,要与当地的相关机构或公司进行合作,以确保活动取得成功。首先,有两种形式的服务机构可以为您提供任何国家的相关信息。许多其他国家的旅游局都配备有专门的活动策划人员。有些国家为了促进以某一特定城市为旅游目的地,还设有会务和旅游者事务局。另外一个良好的信息获取渠道是互联网。www.goeurope.com就是一个对去欧洲旅游有帮助的网站。

       如果您希望有专门的活动策划者提供相应帮助,那就寻找专业策划者,他们须具备在活动目的地举办国际性活动的经验。这些本地的策划者有很好的本地关系网并具有专业经验,可以帮助您策划一场成功的盛会。

       在策划国际性活动时,通过在活动中融入本地元素,可以增加活动的趣味性。例如,一家得克萨斯州休斯顿的电信企业要在加拿大的阿尔贝塔开会,会议的开场被策划成乡间聚会的形式。与会者下榻的班夫泉城堡酒店(Banff Springs Hotel)的会厅是这样布置的,装饰了许多刚刚砍下的松树,而大树墩则作为椅子。

       与会者的酒店房间里则备有相应的各式服装,人们可以装扮成各种各样的乡村人物。聚会所使用的酒杯是为活动专门定制的,由当地一位艺术家设计并且用手工绘制,盛满了加拿大的育空酒(Yukon Jack)和干姜啤酒,可以供客人们尽情饮用。

       场内还有很多毛绒熊玩具和其他毛绒动物玩具,有加拿大本土艺术品和印第安人的圆锥形帐篷,印第安酋长和加拿大骑警、一支美国本土的舞蹈队、15个加拿大卡尔加里地区的小提琴家,以及在室内逡巡的乡村音乐家。宴会的食物各种各样,也是本地化的,有炖牛肉、驯鹿肉、鹅肉、鲑鱼、野猪肉腊肠和野兔肉。

       无论是庆祝公司盛事、表彰员工,还是促进团队建设,成功的活动都有这样一些特点:日后人们提起这些活动的时候,总是满怀兴奋,甚至几年后人们还记忆犹新。否则,公司活动就会被参与者---不管是顾客、渠道合作伙伴或是员工,当作一场不得不参加的集会,而目的只不过是为了"展示一下公司的旗帜"。

原文经许可摘自The Sales Marketing Network网站(//www.info-now.com),袁晓梅译。

Andrea Graham为专著于会议事务的自由撰稿人,主要为Corporate Meetings & Incentives和Physicians' Travel & Meeting Guide等杂志撰稿。

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