邵青锋:温柔宣言的差异化营销
邵青锋简历:
金佰利(中国)有限公司总裁
前瞻观点:
诞生于1920年的美国高洁丝,是世界上第一个妇女卫生巾品牌。在分析了中国的市场情况之后做出决策,金佰利将成熟的高洁丝新产品带进中国市场,在市场广阔、卫生巾品牌众多的中国市场,高洁丝着眼于高端卫生巾市场,除了秉承了金佰利一贯的高端路线,更发挥了其高端市场的经验和优势。
2007年影响力:
经过86年的开拓与发展,高洁丝卫生护理产品已畅销世界上百个国家和地区,在欧洲和美国的市场占有率均处于领先地位。高洁丝的出现,不但彻底改变了女性的生活,也改变了一代女性的生活态度,以“温柔的力量”推动了女性由家庭走向社会的风潮。
10名身穿洁白芭蕾舞裙的女孩在《天鹅湖》乐曲的伴奏下,用足尖的力量翩翩起舞,揭开了金佰利公司以“温柔的力量”为主题的市场营销序幕。
这个引领全球健康卫生护理领域之首的全球500强企业,在中国市场正式推出了其旗下全球著名品牌“高洁丝”的系列女性护理产品,宣布了金佰利拓展高端产品的总体市场策略。
女人能顶半边天,用这句话来看市场中女性消费产品和消费力量更是如此。统计资料表明,女人一生的经期是女人一生的近1/10时间,更是女人黄金时间的1/6。
因此,女性对待经期的态度,以及在经期使用何种产品,对女性而言都非常重要。卫生巾是用来呵护女性的,但卫生巾市场的竞争却是不留情的。据来自中国造纸协会生活用纸委员会的统计(2005年),我国妇女卫生巾的消费量约为399亿片,比2004年增长3.9%,市场渗透率61.4%。目前中国的卫生巾市场品牌达2000多种,严重的同质化现象和一定的市场饱和造成业内竞争日益激烈。
1994年进入中国的金佰利是如何分析并采用何种策略打开这一巨大市场呢?“高洁丝将目标对准了中高收入的白领女性,主打高端市场,以避免同质化竞争。”金佰利(中国)有限公司总裁邵青锋分析说,在市场广阔、卫生巾品牌众多的中国市场,高洁丝着眼于高端卫生巾市场,除了秉承了金佰利一贯的高端路线,发挥其在高端市场的经验和优势,也是在分析了中国的市场情况之后做出的决策。随着消费能力的提高,中国女性消费者的消费意识也在不断增强,拥有一定经济实力的白领女性开始追求生活品质。
在市场营销方面,有着多年市场积累的邵青锋总裁分析称,高洁丝的专利技术和市场教育优势是核心竞争力,也是世界上第一个对公众进行月经知识教育的卫生巾品牌。
金佰利在中国市场的调研中发现,尽管高端卫生巾品牌在全国的平均市场份额只有30%,但在沿海地区主要城市消费者的购买力相当大,比如在上海和北京,高端品牌占到了市场的65%,高端产品的市场已相对成熟,这一切为高洁丝推行高端营销打下了良好的基础。
与许多一次性快速消费品在营销中的手段不同,卫生巾的使用是看不见的,高档卫生巾高在哪里?邵青锋说,86年来,高洁丝坚持不断创新和科技研发,在高洁丝名下的专利技术多达上百项。这里面有很多是与设计和材料有关的。对中国女性来说,高洁丝除了提供优质的产品,也带来了崭新的生活理念。
在选择卫生巾高端市场敲开大门的金佰利将怎样执行市场营销战略?邵青锋表示,我们有很明确的策略,就是不把中国市场看成是一个简单的市场,把战略专注在我们所选择的市场上进行竞争,在这些市场要取得相当强劲的地位,然后在此基础上扩张,这个扩张也要沿着中国经济和消费市场发展的曲线发展,在合适的时机做合适的事情。
本文经许可,摘自《V-MARKETING成功营销》杂志(整合传播媒体顾问)(www.vmarketing.cn)。
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