站在国际贸易的潮头(第1页)
两个有机体在互利的条件下紧密结合,叫做“共生”。国际贸易和环球资源之间就是这样的关系。从中获益的是亚洲的制造商、卖家和来自西方的买家。
这种共生关系,通过下面的大事记可以看得很清楚。这些事件凸显了贸易上的重大进步,以及环球资源为推动这些进步所做的贡献。两方面的历史经验都能使前进中的中国获益。
二战以后:急需催化剂
盟国推动饱经战火国家之间的贸易,刺激了各行各业的发展。
国际贸易的进程 第二次世界大战刚结束时全球一团糟。主要城市都是一片废墟。亚洲的经济即使不是破坏殆尽也是极不发达。亚洲经济缺乏推动发展所需的基础设施和人力资本。私营经济的投资额很低。
西方的大公司没有能力给予帮助。亚洲的企业家想要创办公司,推动当地经济发展,但是他们没有资金来源。双方都需要催化剂。
催化剂是诸如世界银行和国际金融公司这样的机构。它们的任务是发放贷款,为二战之后的重建和发展项目融资。这些机构鼓励产品价格有竞争力、质量能为西方采购商接受的亚洲私人企业的发展。
国际贸易需要一些原则来规范。于是23个国家在1947年签署了关税及贸易总协定(GATT),促进自由贸易。
国际贸易在这样的新环境中蓬勃发展。由此,被一些人认为是战争诱因的贫困现象得到缓解。
环球资源的贡献 正如战后发展中国家需要催化剂为经济发展提供资金支持,全球贸易本身需要催化剂促进买卖双方之间的互动。
买方需要有用、准确和独立的信息。卖方需要通过意思清晰的广告信息吸引买方。
环球资源此时尚未成立。但是环球资源将成为一个重要的催化剂使买家和供应商走到一起。
就像战后所建立的防止冲突和经济萧条的机制一样,环球资源清楚地认识到贸易与和平之间的联系。从一开始它的使命就基于这样一种理念,即“只有在东、西方商人之间建立起持久互惠的贸易关系,才能促进物质的丰富,从而实现世界和平的理想”。
环球资源不断努力扩充两个客户社群——买家和供应商。到2005年9月,买方客户社群在世界范围内有463,517个成员;注册的卖方成员达到130,000个。
1950年代:日本的崛起
日本制造的晶体管收音机的成功揭示了:一个国家只要有合适的基础设施就能获得成功。
国际贸易的进程 如果经济重建的概念可称得上是伟大理论的话,那么日本出口的崛起第一次完美地验证了这个理论。
日本贸易公司准确地找到最可能行销全球市场的产品。日本制造商随之而来,在全球各个细分市场中出击,通常是推出现有产品的升级版本,然后不断更新这些产品。
在制造业的带动下,日本经济得以长期高速增长。1955年索尼推出日本第一部晶体管收音机。索尼的成功激励了其他日本企业。到1959年,美国进口了六百多万部收音机,比日本全国产量的一半还多。晶体管收音机成为日本第四大出口产品,贡献了该国半数的美元收入。
除了在晶体管收音机上的成功之外,日本制造商还攫取了很多其他产品的全球最大市场份额。在不到二十年时间内,日本向世界证明:一个受到战火摧残而且缺乏自然资源的国家,能够通过出口适销对路的产品实现快速发展。
环球资源的贡献 看到了日本的复苏,此时尚未成立的亚洲资源(环球资源的前身)将它的第一个销售办公室设在东京。
非常自然地,亚洲资源的第一个行业专刊是Asian Sources Electronics,它在东京策划出版。该杂志的首批广告客户有些今天还在环球资源的刊物上做广告。
日本电子产业的繁荣,以后又重现于其他亚洲国家和本地区的其他行业。来自东方的产品供应激增,导致西方的采购商在选择合适的供应商上无所适从。环球资源的目标就是满足这些信息需求,这也是迄今它一直以多种方式——印刷品、网站和展览会——从事的工作。
1960年代:出口推动
亚洲逐渐放弃进口替代战略,代之以出口推动战略。
国际贸易的进程 1960年代时有两个主要的经济发展模式:进口替代和出口推动。
进口替代是一项政策,旨在推动工业发展,以本地生产的产品替代进口产品,特别是在零部件领域。生产这些产品的本地产业受到关税和配额的保护,因此避免了被跨国公司所控制。这一战略的风险在于保护国内产业免于国际竞争可能导致的效率和生产力低下,以及产品单位成本的高昂,而使客户不得不支付高价。
联合国贸易和发展会议(UNCTAD)一开始提倡进口替代战略,尤其对于印度和中国。进口替代政策使得一些亚洲国家的某些产业得到发展,在电子行业表现得很明显。之后,联合国也支持出口推动政策,促成了像“东亚四小龙”这样专注于出口的经济体的发展。
那些希望以贸易拉动经济成长的国家采用的是出口推动政策。通过使国内产业直接面对国际竞争,国内产业变得更有效率,提高了生产力,降低了单位成本。出口推动的政策受到世界经济和贸易条件的高度影响,风险是国内产业也可能一蹶不振。
随着二战后日本获得明显的成功,几个东亚国家也执行了以出口增长为导向的发展战略。利用现有的自然资源、相对廉价的人力成本和便捷的国际航运路线,这些国家在经济上集中发展供出口的消费品产业。
很多经济学家将这些东亚经济体的优秀表现归因于出口推动政策。联合国网站上一篇文章说,专注出口的经济体的成功“看来向世界领导人和学者证明了,面向全球的市场化战略可以在某些方面更容易地促进发展” 。
环球资源的贡献 1965年, Merle Hinrichs(韩礼士)到亚洲销售一本名为The Importer的贸易杂志的广告版面。对供应商和他们的产品而言,贸易杂志在向买方提供信息上起着重要的作用。
The Importer杂志高质量的广告和发行以及编辑上的客观公正为出版业树立了标准。这些严格标准为后来成立的环球资源所遵循,直到今天。
在到达亚洲后不久,韩礼士就成为王牌销售员。他的销售哲学——深刻理解顾客需求——为环球资源日后闻名于世的以顾客为中心的企业文化奠定了基础。在每个国家,公司的销售团队在与顾客建立紧密关系上都胜人一筹。
在深刻认识到顾客需要更加专业的信息后,韩礼士设想围绕几个专业贸易杂志建立一个出版集团,而不仅仅是一个综合性杂志。
1970年11月,韩礼士和他的合伙人Joe Bendy成立了Trade Media Ltd.。在1971年1月他们推出了第一本杂志,叫做Asian Sources。
杂志的编辑文章涉及当时欣欣向荣的出口行业——服装和装饰品、休闲和娱乐用品、家具和玩具,及文具。它的编辑文章客观公正,达到很高的标准,这也是西方采购商所期待的。
第一期杂志的广告客户有130家公司——开了个好头。
1970-1980年代:东亚四小龙
通过发展出口,东亚四小龙得到快速发展,取得经济成功。
国际贸易的进程 “四小龙”是人们对中国香港、新加坡、韩国和中国台湾的昵称。特别是在1970年代和1980年代,这些地区和国家迅速实现工业化,取得很高的增长率。
它们走的是同一条经济发展道路:以出口为导向。投资和发展资金以前所未有的规模流入这些地区和国家。依靠这些资金它们以较低的成本获得了技术。市场条件也对它们有利,因为世界市场对它们的产品敞开了大门。更好的教育和培训使这些国家和地区的工人学会生产各种各样适销对路的产品,产品兼具成本低和质量令人满意的特点。
环球资源的贡献 环球资源在四小龙的出口快速增长中处于中心位置。公司扮演的角色是亚洲供应商和西方采购商之间的桥梁,而且它将继续发挥这一作用。
公司对亚洲国家的制造业潜力坚信不移,并在日本和四小龙上得到了证实。在1970年和1994年之间,日本、中国香港、中国台湾、韩国和新加坡的出口产品价值增长了3,500%。在同一时间内,Asian Sources所销售的广告页面增长了100倍。
与东亚四小龙所制造的各类出口导向产品的扩张相映照的是,亚洲资源集团从起先的单本出版物发展到一系列针对不同行业的专业出版物。
亚洲资源这个品牌下的刊物包括电脑产品、电子、电子零部件、时装和服饰、礼品和家居用品、五金、电信产品以及钟表。
1960-1980年代:集装箱革命
货运中广泛采用集装箱和托盘彻底改造了运输业,使供应链更具效率。
国际贸易的进程 如何让产品更快地从制造商处转移到客户手中?从1960年代开始出现几个重要答案。
第一个是集装箱运输。一个名为Malcom McLean的卡车司机在观察码头工人一件件搬运货物的时候想到了集装箱运输的主意。他想,“如果能简单地把我的拖车吊起来放到船上那就太好了。” 他把想法变成了现实,成为“集装箱运输之父”。
到1960年代集装箱运输取得广泛的商业成功。今天,大约90%的货物运输通过堆放在货轮上的集装箱实现。航运专家将集装箱运输称为“大多数货物的首选运输方式”。
1970年代世界贸易见证了运输业的另一个创新:空运中使用托盘。大型运输机也在这一时期投入使用,两者一起为出口商提供了另一个大大节省货运时间的工具。
1980年代出现的包裹快递服务对交货时间具有相同的影响,使出口商能够快速地满足采购商的需求。
环球资源的贡献 环球资源则是以不同的方式使东西方之间的供应链更具效率。
亚洲的制造商可以用更短的时间将样品送达潜在采购商的手中。得到订单后,他们也可以用更短的时间交运产品。通过在环球资源的刊物上做广告,出口商可以与潜在采购商更快地建立联系。采购商可以更快地发现所需产品的信息,并且更早地启动整个供应链。
从1980年代晚期开始,环球资源还直接参与运输过程。公司将运输处理系统整合到公司贸易部门所提供的贸易软件中。客户可以比以前更加省力地分享、获取和跟踪信息。
如今,环球资源与敦豪(DHL)、联合包裹(UPS)、联邦快递(FedEx)和TNT合作推出一个名为“跟踪你的货物”(Track Your Cargo)的基于网络的服务,使客户能够随时跟踪投运的包裹并且可以从世界任何地方获取货物信息。
通过帮助他们更快地与客户建立联系和交易,环球资源使很多亚洲制造商从运营驱动型公司转变为顾客驱动型公司。
1980年代:中国开放
中国大陆将发展的远景付诸实施,吸引外国投资和技术,以出口为中心。
国际贸易的进程 中国大陆领导人并非对东亚四小龙的成功无动于衷。小平同志发起了改变中国发展战略的改革。尽管进口替代使中国的电子工业得到发展,但是改革越来越重视轻工业和以出口推动经济增长。出口收入被再投资于技术上更加先进的生产设施,促进了资本支出和投资。
开放政策使中国大陆成为国际贸易中的主角之一。中国大陆的出口额几乎立即快速上升,促进了经济发展。
为了推动出口基础设施的建设,在仔细研究中国台湾和新加坡的技术特区后,中国政府在大陆创立了经济特区,给予它们更大的从事国际贸易活动的自主权。这些经济特区吸引和利用外资,主要从事以出口为导向的产品制造,市场是主要的驱动力量。
通过机敏地学习东亚四小龙的经验以及谨慎调控自身发展,中国大陆用20年时间走过了别人用50年时间经历的发展道路,赶上直至最终超出东亚四小龙所取得的成就。
1999年美国和中国达成历史性的协议,为中国加入世界贸易组织(WTO)铺平了道路。中国于2001年12月11日加入WTO。
加入WTO为中国贸易增添了新的动力。1990年时中国是世界上第15大贸易国。到2003年它是第四大贸易国。中国有望在2008年取代德国成为世界上第二大贸易国,并且有可能在2015年至2020年之间取代美国成为世界上最大贸易国。
环球资源的贡献 当《中国出口商品专刊》(China Sources)于1980年2月问世时,中国的对外开放政策才实施不久。
这本Asian Sources杂志中国版的推出速度显示了公司对未来中国成为世界上主要商品供应国的坚定信心。《中国出口商品专刊》迅速成为世界上最大的关于中国出口商品的刊物。
中国商业对外开放引发了中国制造商对全球行业信息的需求。其中对电子工业信息的需求特别强劲。为了满足这一需求,环球资源发行了至今仍广受欢迎的《国际电子商情》。以后公司不断推出满足中国供应商信息需求的刊物,同时向从中国采购产品的采购商提供更多的信息。
随着中国为世界市场以及不断增长的国内市场制造更多的产品,中国的企业家需要了解如何更好地管理他们的公司。为了满足这种对管理信息的需求,环球资源在1992年推出了《世界经理人》的前身《国际工贸商情》。这本杂志及其网络版提供适合中国商业环境的管理实践信息,一直保持了此类杂志国内最佳的地位。今天,《世界经理人》的发行量超过180,000本,至少68%的读者是高级经理人——其表现超越了在中国发行的其他国外商业刊物。
环球资源一贯致力于开发中国市场。至2005年11月30日,公司有1,393名员工工作在中国45个办事处中。
1980年代:去亚洲采购
一开始涌入的是进口批发商,他们寻找可供买卖的亚洲产品,以后是大型零售商,他们直接采购。
国际贸易的进程 不断升级的竞争压力驱使越来越多的采购商从亚洲采购产品。首先是进口批发商,旋即是直接采购的零售商以及进口制造商。这些不同类型的客户群一起支撑着亚洲的制造业和出口业。
采购商的背景可能五花八门,但是它们的策略是相同的:发展与低成本、高质量供应商的关系。贸易不仅仅意味着买卖,它还意味着互相联系,取得信任,建立并维持业务关系。
密切关系的重要性从大型零售商的活动中可见一斑,它们是亚洲和西方之间产品流通的巨大管道。
例如,百思买(Best Buy)与供应商分享它的客户信息并与供应商一起开发适销的产品。通过取消多个层次的中间商,沃尔玛得以更有力地监督为其供货的工厂。零售行业的季节性波动促使零售商与供应商合作,使供应链更加适应需求变化。
供应商不得不提高自己的能力来满足这些要求。一个供应商说道,"零售商是我们最挑剔的客户。"从制造到物流到产品设计,它们必须快速学习如何在各环节与采购商合作。
环球资源的贡献 不同类型的客户群在亚洲汇集,而环球资源创造了服务其需求的特殊方式。
1998年公司推出首个网上“专用买家目录”。它提供最可靠、有用和准确的供应信息,使环球资源成为采购商的首选合作伙伴。而且这个服务让最有价值的采购商群体关注供应商的广告和营销活动。
专用买家目录吸引了世界上最大的采购商和世界零售商联盟(WWRE,现在改名为Agentrics)的成员。环球资源是WWRE开发亚洲供应商时的惟一合作伙伴。
制造商可以直接在某个“专用供应商目录”中给出其商品的“不公开报价”。专用供应商目录使他们能够动态更新供货内容,实施一对一营销。
环球资源认识到零售商的实力在不断增强,因此培育了网上大型采购商社群,包括凯玛特(K-mart)、三星(Samsung)、百思买和著名的电子产品连锁店Radio Shack。
环球资源通过公司中文刊物上的文章帮助供应商了解这些大采购商的特殊需求——从产品设计到物流甚至到道德规范。为了使供应商接受正规教育,环球资源与中欧国际工商学院合作举办了出口营销管理课程。这项课程帮助学员理解怎样锁定新的国外客户,以及一旦与他们建立联系后怎样发展业务关系。
1990年代:互联网时代
互联网的出现大大节约了买卖双方的时间和精力。
国际贸易的进程 最近以来具有分水岭意义的事件是互联网时代以及相伴而生的电子商务时代的到来。
互联网技术使买卖双方可以大大节约时间和成本。互联网使买卖双方能够以最快的速度交换信息。
进口商采用电子交易的好处包括使产品投放市场的时间缩短达25%,使通信费用降低达80%,使订单处理成本降低达90%,以及使采购人员的工作效率成倍提高。
通过推动诸如采购订单或发票之类商业票据的电子交换,技术还使商业发生革命性变化。同样,技术使企业能够对客户的需求做出快速反应。
根据Gartner Group的统计,到2005年底商对商(B2B)业务交易量激增至8.5万亿美元。
环球资源的贡献 早在互联网大发展之前,韩礼士已经在计划实施电子商务了。他在198_9年入股一家贸易管理软件公司。1994年他抽时间研究了电子媒体并构想了公司未来的交互式业务模式。
第二年他便着手实施该计划,当时的亚洲资源成为跨国界电子贸易的先驱。为了更好地满足全世界采购商和供应商的需求,公司于1995年推出亚洲资源网站,跟Yahoo问世在同一年。公司还推出光盘版杂志,作为每本贸易杂志的补充。
环球资源在网络世界所得到的荣誉和奖项迅速累积。
1999年公司推出环球资源网站(www.global sources.com),它标志着亚洲资源完全演变为一个全新的、基于网络的、商对商电子商务公司。这家公司具有新的使命和新的企业名称:环球资源。
环球资源自此开始赢得一系列的荣誉。2000年环球资源被Net Market Makers评为全球第八大网上市场交易中枢。
2001年环球资源被Internet World Asia Industry Awards评为最佳商业网站。
2005年eBay和环球资源结成战略联盟,推出一项名为“环球通”(Global Sources Direct)的新服务,旨在为从事网上销售的供应商提供完整的物流、支付和客户支持。
如今,人们认为环球资源是亚洲最好的商对商网站。采购商每年通过环球资源网站向供应商发出500万个询价。网站拥有超过130,000个供应商。环球资源采购商社群的成员数量现在超过463,000个。
另一个被证明对买卖双方同样具有巨大价值的是展览会。十年间越来越多的进口批发商、进口制造商和零售商来往于世界各地,利用不计其数的展览会与供应商面对面商谈。
展览会还被证明对发现趋势和搜集新概念很有用。
2003年举办了第一届环球资源系列采购交易会(China Sourcing Fair)。该展览会一直能够吸引采购商踊跃参加。采购商对秋季展览会的产品质量和供应商评价很高,84%的参展采购商计划在6个月之内从与它们接洽的参展供应商处采购商品。
这些结果显示环球资源系列采购交易会现在已经牢牢地在采购商的参展计划中占有一席之地。在大陆举办的采购交易会已经为2006年在香港举行有史以来最大的展览会打下了基础。2006年4月环球资源计划在亚洲国际博览馆中举办三场环球资源系列采购交易会。
未来
2006年到来了。很多战后从未听到过的词语现在已经耳熟能详。世界范围的私有化趋势仍在延续。我们身处信息和通信变革的年代。经济可称得上真正全球化了。
西方消费者对低价格、高质量的个性化商品的胃口越来越大。亚洲的商品将被源源不断地交到西方消费者手上。特别是随着中国在通往世界最大贸易国的道路上前进,它将为世界生产越来越多的产品。
就像环球资源一直所做的那样,它的目标是在光明的未来中占据核心地位,在未来35年继续扮演全球商品贸易促成者的角色。
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