---

　　编者按：关于简历，人们通常认为只要简明扼要地提供一些有说服力的信息就可以了。于是，用人单位看到的，往往是些支离破碎的信息列表。本文作者建议求职者：用讲故事的方法来写简历。因为，招聘单位是你简历的"读者"，而最能吸引读者注意力的，是故事。

---

　　为什么选你，而不是选他？用人单位其实并没有一套固定的法则。如果在最后一轮面试后，你是两个旗鼓相当的胜出者之一，那么简历中一两个有趣而独特的细节，很可能最终决定用人单位的取舍。因此，简历所讲述的经历务必有的放矢、信息完整。

　　那么，要在首轮筛选中胜出，如何确认最突出、最恰当的经历和信息呢？其实只要挖掘出自己背景和经历中那些独特处，将之修饰、调整、补充、充实，并整理成一篇完整而有针对性的简历即可。

　　只要按照编写文章的原则，将经历中各要素整理成一篇故事，就能够引起读者的注意。首先，开场白要有力度，随后在中间引用充分的论据，并有一个令人印象深刻的结尾。这样的三段式绝不会错，招聘人员一定会情不自禁地阅读你的经历。

　　编写一篇引人注目的"简历故事"，需要把握以下六个要素。

　　准确的关键词

　　第一步是选择关键词，以此作为简历各主要章节的基础，比如核心技能和主要成就。最后是设计有关资历的总结性陈述。这个陈述是整篇故事的大纲，因此务必简短而有力，能够立即抓住读者的注意力。要写出这样的陈述，首先需要将自己所有的工作经历列出，然后再从中选择适当的要点。

　　设计简历时，需要确定简历的整体风格、结构布局以及各种信息的确切位置。所有这些设计的目标就是突出最重要的资历，并回答这个根本问题："我为何要聘用你，而不是别人？"

　　对这个问题的回答是否令人信服，取决于简历中关键词的选择和应用。关键词是描述你形象的词汇，招聘人员阅读你的简历时能够时时想起这些词汇，并会用于确定你的资历和他们的需求是否吻合。不论在简历中，还是面试时，你会很自然地用这些词汇来介绍自己、自己的资历和成就。

　　比如，对于教学设计师拉尔夫，如下一组关键词就体现了他在人力资源方面的专业能力：

　　培训能力：熟悉成 人教育；评估雇主和雇员需求；设计远程和网上培训课程；评估培训结果。

　　在选择关键词时，请考虑所要组织的关键词分组数量。将专业能力分组可以方便招聘人员确认你哪些能力与职位要求相吻合。 另外，如果你准备充分，了解到用人单位所专注的问题，就更容易突出对他们有价值的资本，从而更容易接到面试通知。

　　丰富的资历

　　利用选出的关键词将技能和经历组合起来，写成有针对性的简历蓝本。不过在这之前，务必了解：

　　·谁是您的推销受众，即某一特定行业以及这些行 业的潜在雇主。

　　·你所感兴趣的个人职责和职能（不必关注头衔，因为头衔往往含糊不清，不能明确说明特定的工作内容和资历）。

　　·如果要为某具体职位定制一份简历，那么具体的适任要求是什么？

　　回答这些问题的目的，就是设计出一套能够明确定义"产品"（也就是你）的营销组合。作为高级职业人，您的简历要给人以经历丰富、成就卓越的形象，体现你的才智、干练和经验。

　　简历中的信息应该协调、完整，不可有任何误导或不准确的事实或信息转移读者注意力。段与段之间的衔接应该合理流畅，而不是跳跃式。这样才能保证读者通览全文，了解你所有列出的资历和有价值的品质。

　　简要的职位说明

　　作为高级职业人，简历中每个职位的职责和职能的说明务必明了、易懂。头衔往往不能说明你真正的工作内容。很多头衔是通用的，对不同的雇主有不同的含义。比如："集团培训和绩效总监"或"人事和发展副总裁"。这些头衔的具体职能和角色含糊不清。这种情况在高层领导的头衔中尤为突出，因为这些职位很可能涵盖多种复杂的职责和职能。另外，由于自己的特殊兴趣或能力，你可能拓宽了自己的职责职能，而这不是头衔所能涵盖的。

　　高级职业人往往面对这样一个为难境地：如何筛选并简化复杂多样的职责或职能，使之浅显易懂。另外，职责说明只是说明你真正所做的，而不是人力资源部的正式职位说明书。

　　对于每个职位头衔，以简短的句子或项目符号形式列明主要的工作内容。务必在每个句子中包括你刚才列出的关键词。也许最好看看有关你专业的协会所出版的材料（如杂志、通讯或网站），以确保使用了最新的术语。

　　根据你的主要推销受众或自己的理想职位，按照先后次序排列句子，将领域里最重要的工作内容排在前面。不过，如果有的技能虽然重要，但你没有太大兴趣，则将之置于职位说明的最后。

　　不要将职责职能与成就混淆，后者通常是一次性的事件，反映超出预期的突出成果或业绩。以下的例子对比了职责说明和反映办事能力的成就之间的不同：

　　职位：人力资源总监

　　职位说明：管理人力资源部所有日常运作，包括为6个业务部门的超过1,000员工进行培训规划、员工招聘、新员工培训。协调员工投诉、法规执行程序和员工薪资规划。制定100万元的人力资源预算并跟踪执行情况。督导8名专业人士和4名行政人员。 成就：开发并开展6项有关员工发展的内训课程，涵盖了管理、电脑技能、时间管理、报告写作、口头讲演和客户服务等方面，从而为公司在3年内节省50多万元的培训开支。员工对培训课程结果的整体满意度达到92%。

　　没有必要在简历中将15年前的工作经历详细列出。将早期工作经历列出的主要目的，就是表明你的工作经历中没有可疑的空白。

　　独特的业余经历

　　业余生活经历丰富了你的简历内容，并往往是简历的独特处所在。除了你的工作经历，其他生活经历，如志愿工作和社区服务、专业协会活动、获奖情况、出版刊物等等，使你的专业和个人形象更加丰满。

　　虽然业余生活经历通常主要是为了突出你个人的品质，但是如果在志愿经历中获得或提高了某种与工作相关或相通的技能，那么请列入简历中。

　　令人信服的成就

　　作为一名高级职业人，招聘人员认为，你的简历中至少列有几项成就。因为这证明了你的领导能力、管理技能、独特才智和专长。

　　回顾成就时问自己：所有这些成就中，哪些最能说明我为所在机构创造了价值？对所在机构产生了积极的影响？利用了自己的技术、能力、经验、个人品质和特长？再从个人角度问自己：哪些成就我最为之骄傲、对我最重要，为什么？

　　在你的经历中，最能让人信服的，是那些频繁提到你所列的关键词的成就。成就不仅来自工作，还有其他经历，如专业协会活动。确认并筛选成就后，将描述成就的语句修改成项目符号的形式，以便之后纳入简历中。

　　例如，管理和组织发展专员西德尼就列出了自己的如下成就：

　　·领导一个5人小组，设计了调查计划、展开调查并分析结果，改善了5家工厂的轮班生产状况。调查建议采纳后，营运成本降低了1.5亿美元。在10个部门中，本部门被授予"最佳管理实践"奖。

　　·协调4个部门的员工绩效水平评估，使这些部门的培训课程得以全面调整，并确立目标策略。结果客户满意度从70%提高到87%。

　　得体的格式

　　在整理有针对性的简历时，要注意到，简历的风格和格式在某种程度上也反映了你的专业形象。这是你充分展示独特个性和创意的好机会。如果你从事宣传、文艺、娱乐、广告、公共关系或相关行业，通过简历的格式和外观，可以充分表现令人耳目一新的创意才能和设计理念。

　　为使简历给人以深刻印象，需注意如下事项：

　　姓名和联系方式的格式设置：如何设置这些信息的格式呢，是每行居中、分为两列还是两端对齐？姓名是否应该用不同的字体，应该用多大字号？务必列出电子邮件地址和手机号码。如果你有个人网站，其中列有与工作相关的设计样本，应将网站列入联系方式中（注意：请在求职信中说明哪里可以看到你的作品）。

　　简历章节和标题：如何组织简历？如何介绍自己的经历和信息，以便最充分地体现你的专业形象和资历？简历章节可以将不同信息分门别类，标题可以提示章节的内容。一般来说，简历不要超过五个章节。过多章节让读者不易找到需要的信息，而且显得结构复杂。如果每个章节显得太过冗长，将之细分为小节。

　　标题应该重点设计。根据你信息的组织方式和期望呈现何种理想的职业形象，章节标题有如下设计方式：

　　·使用段落或项目符号形式。在某种意义上，这只是设计不同而已。不论什么形式，目的是让读者顺畅地阅读到下一个句子或章节。如果三言两语不能完整明确地表达某个信息或细节时，则使用段落。而项目符号形式可以简洁地突出信息。以两种格式起草简历，看看哪种更适合。在表述职位说明和成就时，尤其有必要这样做。

　　用相应的成就来体现相应的资历。如何确定哪些成就、事件或经历最能体现某种资历呢？选择这些成就的标准是什么？成就可以置于职位说明中，作为单独小节以证明你的能力，也可以作为单独的章节，以强调你的综合能力。

　　教育。对于10年前获得的学位或证书，省去日期。根据你职业发展或继续教育课程的多寡，可以将培训列为单独小节，或纳入“教育和培训”章节。

　　修改，修改，再修改

　　简历初稿起草完毕后，仔细审阅所有内容，尤其是资历总结陈述、职位说明和成就列表。这些部分是简历中最详细、最有深度的部分，也是最容易出错的地方。

　　首先检查各项目和各段落句子，每一句应该：

　　·简洁明了；

　　·表达连贯通顺；

　　·上下文衔接顺畅；

　　·用词简练；

　　·避免重复使用词句，尤其在表述技能和成就时；

　　·句子开端尽量使用表现技能的词语，尤其是在总结陈述、工作说明和成就陈述中；

　　·不要使用任何专业领域或行业术语，除非读者也具有类似背景；

　　·段落尽量简短，最好不超过5行；

　　&m品牌定位公司iddot;传达准确、正面的信息。

　　其次，查看简历整体布局应该是：

　　·结构合理，如己所愿；

　　·风格和格式前后一致，必要的地方使用粗体、斜 体或缩进格式；

　　·有关资历和成果证明的标题具有针对性；

　　·通过陈述独特经历，树立理想的专业形象。

　　·简历初稿起草完毕后，检查并校正。然后放置一边至少24小时，这样会产生某种程度的陌生感和客观性。而后再继续检查、修改，直到你自己查不出任何错误或瑕疵。最后，让一个了解你的人进行最终审阅。

　　·如果你的同事或朋友对简历的评价和你所期望树立的形象一致，那么你的简历的确是件出色的营销工具，接下来就可以发挥它的作用了。

    原文经许可，摘自Marshall A. Brown和Annabelle Reitman所著High-level Résumés: High-powered Tactics for High-earning Professionals一书。该书由位于美国新泽西Franklin Lakes的Career Press Inc.出版。作者2005年登记版权。戴风华译。

    Marshall A. Brown是职业和管理人培训机构Marshall Brown & Associates的创办人。Annabelle Reitman是位有三十多年经验的职业管理咨询师，客户遍布各行业。她是Take Charge of Your Career一书的作者，并为多家杂志社和网站撰写文章。

　　本中文版由世界经理人（www.ceconline.com）组织翻译并编辑。