“2012十大影响力商业人物/事件”评选已经落幕，但在世界经理人网站上，经理人博主们仍在持续关注和思考那些影响并可能重塑中国商业形态的人物与事件。

　　大企业频传质量丑闻，博主刘承元痛斥中国制造已经“缺失最起码的尊严”。

　　“饮鸩止渴”——博主李旋提醒中小企业审慎对待资本的诱惑。

　　面对电商疯狂的低价血战，博主张计划强调这不是必要之战，“差异化的精准定位”是一条更好的路。

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　　市场疲软、成本高涨、竞争加剧、利润空间缩小……在这样的现实之下，中国的企业面临着诸多难题，各路管理精英在世界经理人博客的平台上各抒己见，共商对策。

　　影响力事件：大企业质量门

　　博主观点：质量安全应升华为战略管理

　　大企业质量门，最近的案例应该算是酒鬼酒的塑化剂风波。事件爆发之后，酒鬼酒集团市值蒸发330亿元，让企业本身感受到了切肤之痛。然而博主李志起认为有关监管部门在获知情报后的17个月都保持沉默，这“比塑化剂更可怕”。无独有偶，作为制造业者，博主黄鸣对于质量监管失位导致的市场乱象深有感触，他建议要“刑乱世、用重典”。

　　除了拷问监管体系，企业本身又应该怎么做？

　　李志起认为大企业要有大企业的良心和道德血液，“必定不得干此类龌蹉事情”。他呼吁：“道德血液才是奶企们的必备添加剂。”

　　道德自律能不能解决问题？博主倪旭康有不同见解。质量不只是道德范畴的事情，它还应该是企业持续发展的核心和关键。他建议企业应把质量安全提升到战略高度，视作为商之“道”，将之潜移默化到企业经营管理的每一个环节中。

　　思考还未止步。其他国家诸如越南、菲律宾等正用更低廉的成本争夺国际订单，中国企业转型承接技术含量更高、难度更大、更个性化的产品，却屡屡达不到欧美客户要求，这样的情况让从事了18年来图来样加工的博主宋超鹏（2012明星经理人博客人气王）非常迷惘。博主刘承元认为质量问题已经让中国制造失去了“起码的尊严”，而要重新获得尊严，最重要的是“让其参与者（员工）拥有尊严”。

　　假如你的企业出现了质量门，怎么办？

　　蒙牛集团为此做了很多努力。2012年9月，蒙牛产品全线更换包装。博主李志起对此的评价是“洗心比革面更重要”。博主徐大伟在超市听到广播中反复播送一句话：“国家质检总局抽查，蒙牛产品合格。”但他并不相信。危机公关只能是解决问题的手段，如果态度傲慢或是掩耳盗铃，缺乏真正的反省，导致质量问题反复出现，公关手段就会变成自欺欺人的把戏。

　　影响力事件：资本与经营者权利之争

　　博主观点：中小企业引入风投是饮鸩止渴

　　今年风投故事特别多。先有约谈创始人夫人的“风投新规”，后有雷士照明吴长江大战资本方。

　　前者体现了资本的谨慎态度。博主李志起在博客里谈到，某家号称“史上最克姻缘的VC”，投资了多家公司，刚刚盈利，便遭遇了创始人离婚分拆公司资产，以至于现在风投在投资前扩大了约谈对象的范围。

　　后者则展示了在蜜月期后，企业经营者与资本方由于经营理念的不同，在企业控制权上的激励争夺。

　　企业究竟需不需要风投？

　　博主李旋认为，对于中小企业来说，引入风投是饮鸩止渴，风投对利润的追逐容易导致企业急功近利，他们插手企业经营多半水土不服，而假如业绩未达标，创始人就会失去控股权。

　　而博主文荣则认为“资本无毒”，资本是企业的血液。很多企业在吸引投资的时候，过度包装自己，导致双方信息不对称，“在信用体系还不完善的当下中国，资本希望全方位介入企业运营是完全可以理解的”。

　　那么，在博弈的过程中，经营者该如何掌握主动权？

　　博主姚浩的观点是，“创业者引入资本的第一要务是划清彼此界限，并充分考虑如何有足够的能力抗衡资本的僭越”。

　　在雷士照明的案例中，博主张顾严认为，情商是吴长江获得成功的基础，因为物质换不来忠诚，“而情感的认同，则是忠诚的前提和决定条件”。

　　不过，博主李志起的想法与张顾严不同。他提出，面对资本不要失去自己的立场，“只有长远精细的股权架构和协议安排才能避免类似的事情一再发生”，双方都应该有契约精神。

　　在讨论资本和经营者的矛盾的时候，不要忘了风投资本是带有自我意志的资本，风险投资家是金融家也是企业家，他们先进的管理理念和管理架构往往能够弥补很多中国企业的不足。因而，在挑选合作对象之前，要了解对方的过往案例、价值取向、管理风格等，同时，也不要过度包装自己的企业，盲目最求高投资额。

　　影响力事件：电商价格战

　　博主观点：价格战，我不一定要跟你玩儿

　　2012年8月15日，京东老板刘东强在微博上约战苏宁，掀起了一场精彩纷呈的电商价格大战，同时也将这些年电商低价赚吆喝的问题推到了风口浪尖。

　　价格战真能做到你死我活吗？

　　博主史永翔观察到，在中国打价格战最终的结果并非是击垮竞争对手，而是压缩了整个行业的利润空间，使得整个行业都生存困难。

　　汉哲管理的吴成雷认为，电商们都号称“全网最低”，虽然“价格是市场竞争中最有杀伤力的利器，可是当一个市场只讨论价格的时候，那这个市场已经不正常了，极容易发展成为劣币驱逐良币的柠檬市场”。

　　不过，在吴成雷看来，低价不表示低利润，在看似“低价”的电商行业，电商要做的就是在“低价”中寻找自己的利润空间，“电商行业打的就是供应链和价值链细分的主意”，有口碑就有销量有利润。

　　而张计划则认为价格战伤人害己，靠低价吸引来的顾客很容易再次流失，微薄的利润也会导致企业后劲不足。

　　然而，当行业老大掀起价格战时，怎么办？

　　博主毛小民提出，这种情况必须跟进，在“重点集中资源于自己的根据地和重要市场”的同时，“对发动者的根据地市场进行进攻，迫使发动者尽快结束价格战”。不过，他也谈到，企业应该注重产品差异化的开发和推广，这样能为企业在价格战中赢得主动。

　　关于后一点，博主张计划也有类似观点。他认为管理者能够控制的只有自己的企业，很难去影响其他企业的决策，做差异化的产品，面对热火朝天的价格战，要有定力，只要找准定位，保持品质，“在不理智的竞争对手纷纷倒闭之后，你的机会就会显现”。

　　和其他人的角度不同，博主李志起觉得并不用把电商的价格战看得太认真。“不考虑成本、不考虑盈利的电子商务将陷入失控状态，不仅会冲击电商本身的财务安全，也会影响供应商的利益”，所以他说，这只是一场闹剧，“认真你就输了”。

　　影响力事件：王老吉商标抢夺战

　　博主观点：携手做凉茶双子星，放眼国际市场

　　博主李志起将这场抢夺战形容得生动：一穷人家，儿子太多，养不活，就低价送给别人养了，别人视为己出，精心抚养，终成大器赚大鱼，那穷亲生父母眼红就登门要儿子了。

　　租用别家企业的商标进行经营，这在中国市场并不是个案。王老吉的案例也给那些企业敲了警钟：“抱养”知名品牌固然好，但一不小心，多年心血就只是为他人作嫁衣裳。

　　这场争夺战，究竟谁会是赢家？就目前的情况来看，广药拿回了商标，鸿道手里捏着渠道，输赢尚未见分晓。

　　博主查钢对广药收回王老吉后“忙着品牌授权，忙着高调做人”，在营销手段上对鸿道集团的步步跟进都不认同。外界对于广药集团将王老吉品牌多元化的做法也颇有质疑，担心这样将会稀释品牌价值，最终使得王老吉从人们的事业中消失。

　　广药和鸿道各有优劣势，博主娄向鹏觉得“从长远来看，未必是双输”，或可以效仿可口可乐与百事可乐，良性竞争，共同发展，作为凉茶品牌的双子星，携手开拓国际市场。

　　博主郑新安则认为，“广药与加多宝之争是品牌价值链的竞争，是以品牌为核心的供应链，以品牌为中心的管理链，以市场为中心的营销链，是以人才为中心的服务链的云竞争态势”，从现在加多宝的表现来看，“正宗凉茶，加多宝出品”，意在扶归正位，是非常正确的做法。