朱海龙:网络营销的创新与趋势
好耶广告网络CEO朱海龙在“2010第五届艾瑞年度高峰会议”上谈到了网络营销的新特点,广告主关心的是什么,如何进行媒体价值的评估。朱总表示,这三点中,网站主和广告主都是最关心的,我的钱花得要有效,能够给我带来帮助,这是最重要的。2010年日子比2009年好过,多种营销方式的出现特别多,包括现在出现的SNS,微博,博客营销等等,行业标准化的发展是一直困扰我的问题,如何用好的行业标准规范互联网的发展。第四点就是市场份额逐步扩大,从电视上今年有100亿挪到互联网上来,这对互联网营销是一个好事,尤其是61号令出来之后,对互联网的视频公司是一个好消息。同时也面临着很大的挑战,效果评估,整合营销策略的实现,行业竞争的家居,跨媒体营销资源的重组,互联网广告之间,搜索引擎与门户的整合,与SNS的整合等等。
朱总认为,面对它有几个办法,一个是为了应用这些新的特点,网络广告营销有四个方向,一个是效果你可能要商务化,让广告主花的钱有效果。第二个是数据标准,为什么提出这一点,无论你是在门户上,还是在搜索引擎上,还是在SNS上,必须用一个效果来评估,只有这样评估,才能有一个依据来做,但是广告主也不答应,广告主说我这次要求有人看到,我需要有更多的暴光,有的广告主说我要求这次带来销售的注册,还有越来越多的人希望我的广告看得越来越不像广告,像一个内容,这是我们孜孜以求,追求给广告主带来的东西。效果商务化,网络媒体的五个方面,衡量广告的五条刚才邹蕾讲了五条,对网络媒体来讲,不一定完全能够,点击,显示,覆盖,覆盖率,等等,广告主看的不一定是这些,他要看自己网站的广告访问量,这些网站是从哪来的,是从广告进来的,是搜索引擎来源,访问者是来自北京、上海、广州,还是来哪里,不同的地方来的人对他有不同的效果,访问者停止,他在这呆了多久,网站受众转换效果,最多接入的页面,最后离开的页面,访问路径,这些都是关心广告带来效果的地方。
最后还有线下和线上的销售能不能结合,如何去做呢?我们实实在在的,给广告管理系统提供效果,这个是给广大的花钱的广告主带来帮助的,听起来比较枯燥,但是每件事都可以做到实处。数据的标准化可能要有一些工具,比如说我们更好的将不同的数据,包括媒体、客户的前后端数据,在一个标准化输入一套系统,比如说好耶就在做这件事情。评估是最难的事,每一个广告主的要求效果会不同,不同的评估效果,给他一些工具,比如说不光要品牌知名度,还要品牌的好感和美感,还要商务调研,这次我这个品牌到底品牌知名度达到百分之多少,网络活动和内容,结合这个广告做起来,所以要做一些整合营销。各种效果,有 CPS,CPT,CPV,还有一个叫CP2+,这是广告主提出的个性化要求。营销的内容,利用消费者感兴趣的内容,真正将网络营销逐渐推动为企业拉近和消费者关系最有效的手段。他说收藏,他说人文,这些每个时候,每个人看到的内容都会有不同的东西,对于不同的客户你在做这些事情的时候,就有各种不同的合作方向。
那么,广告主更进一步关心是什么?朱总认为,一个是精准,第二是能够互动,第三是效果,第四是整合。整合互联网的不同资源进行互联网营销,第四个比较重要的就是口碑,第五是跨媒体和娱乐性广告,最后一个是高效,怎样能让花在互联网上的钱比传统媒体更有效。前一段时间MSN看到一个案例,中粮生产队,一个月时间有500万人加入,现在还在不断的进行当中,这个特别简单,点击以后会进入它的页面,里面有很多好玩的多少,你可以玩,这里有可能是福临门油,有可能是大米,有可能是长城葡萄酒,有可能是悦活果蔬汁,有可能是中粮茶叶,点进去可以种植,可以分享,一个月时间有500万人加入,这个案例,传统的 SNS,对话,IM,和互联网整合营销的一个非常经典的案例。你可以去种植,可以跟你聊天的朋友进行分享,你可以让你的朋友接受以后,加入了这个中粮生产队的一个队员,这是一个比较好的案例。
这里的启发,通过及时的聊天工具,聚合网民参与,线上活动和线下活动的整合,在线购买,产品同时植入游戏环节,同时定义一些小游戏,通过朋友进行散发,一个月覆盖500万人参与,这是现在互联网营销中很不错的案例,这个案例现在还在继续,往下走可能能往两千万的量去走,这种营销整合是非常好的。中粮整合这些品牌,在上海中粮有线下的店,你在店里买的从地头到餐桌所有的东西,你是放心的,这一点整合了中粮的品牌是非常重要的。
第二个案例,克莱斯勒,这是汽车,在座很多人做汽车营销,克莱斯勒不是一个很大,有钱的,它是进口车,怎么能够评估它的效果,每天用好耶的工具,调整在互联网的投放位置,而达到它的效果,它每次是以最后达成给经销商带来的电话和注册来衡量的,这一系列的工具怎么达成产生行动,注册和互动,这些都是用网络营销的工具来进行。比如说这个广告是来自于哪里,都能够看到直观的效果来自于哪里,进行调整,广告主就知道要在哪里花多少钱,这个特点是有效找到真正产生有兴趣的人群进行投放,这个很重要,就是精准,精准投放给广告主直观的效果。
如何进行媒体价值评估,媒体价值评估都重要,媒体评估价值性上,广告主和网站主之间是有差距的,广告主会认为我的钱花在你那,你的媒体对我是不是有效,网站主觉得我的流量,每个CPM产生的价值是不是大,任何在两个之间产生平衡点,这个是很重要的。对于广大在座的代理公司来讲,如何真正给广告主提供不太多浪费的服务,这个是能给广告主带来帮助的话,可能越来越多的人愿意把钱花在互联网上,我们的增长远高于传统广告的地方是我们要努力的方向。包括网站的指标设定,客户的指标设定,找一些中间地带,研究IT无的工具,media show规矩,这些工具能够最大化的满足广告主的需求,同时网站主的流量真正能够把精准投放做到以后,价值也最大化。
多元化的媒体评估指标设置,每一种媒体要让广告主可以去选择。高度重视这个标准化的数据积累,我们过去12年以来,不断的积累媒体的数据库,IP 库,不断的累积可以给广告主带来帮助的数据。密切关注网络营销发展趋势,建立高效的评估工具,这个评估工具大部分是从广告主这里来,从花钱的地方来,我们如何让花钱的人花的钱比在其他媒体有效,这是我们互联网营销的人员所要追求的目标!
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