1、知识革命

　　知识意义的根本改变就是工业革命、生产力革命及管理革命的基础。

　　2、知识的作用与目的

　　自柏拉图时代以后，就只有两种学说。睿智的苏格拉底认为，知识的唯一作用就是自我教育：使人在智慧、道德及精神上都能成长。但是，苏格拉底最强劲的对手、博学的希腊哲人普罗塔格拉斯却认为，知识的目的是为了让人们能更有效地掌握该说什么以及怎么说。对普罗塔格拉斯来说，知识代表逻辑、语法和修辞，这三者后来都成为中世纪的三大核心学科，还成为我们所谓的“通识教育”的基础。

　　3、技能不是知识，只是一种技艺

　　儒家与道家对知识的真正定义虽然南辕北辙，但他们对于知识不是指做事的能力以及知识不是技能的看法，却是一致的。技能不是知识，而只是一种技艺，也就是希腊语所说的“技术”这个词。

　　4、科技的定义

　　在1700年之后的短短50年内，科技问世了。科技（technology）这个词结合了“技术”（techne）和“学问”（logy）两个部分，前者是工艺的诀窍，后者是有组织、有系统及有目的的知识。

　　5、资本主义与科技带来的革命

　　从1750~1900年的150年间，资本主义和科技征服了全球，创造了世界文明。资本主义与科技之所以会给人一种全新的感觉，是由于它们普及的速度之快、涵盖的范围之广（包括文化、阶层及地理等层面）形成的。也因为它们的普及速度快、涵盖广，资本主义才能转变成近代的“资本主义”，并形成一套资本主义“制度”。科技进步则转变成近代的“工业革命”。

　　6、一夜之间，知识变成公共财产上海品牌定位公司

　　对知识定义的剧烈变动造成了工业革命的兴起。无论在东方或西方，知识一直都被认为与“是”（being）有关。但几乎就在一夕之间，知识突然变成与 “做”（doing）有关；知识变成一种资源，一种利器。而一向被视为是私有财产的知识，也几乎是在一夜之间，变成了公共财产。

　　7、知识带来的三个革命

　　在对知识的定义大幅变动的第一阶段中，持续了长达一百年的时间，知识被应用在工具、制程及产品上，最终造就了工业革命。在第二阶段，也就是从 1880年到第二次世界大战结束的期间内，知识的新定义和工作有关，进而引发了生产力革命。最后一个阶段则于第二次世界大战结束后展开，知识开始运用在 “知识”本身之上，直到今日。而这更是管理革命的滥觞。除了资本与劳动力外，知识现在也很快成为最重要的生产要素。

　　8、泰勒的生产革命

　　“泰勒化”的原则是再简单不过的。劳动工作者要有生产力的第一步，就是研讨工作流程，分析每个动作。第二步是记录每个动作所花的精力及时间，然后再删除不需要的动作。凡是完成最终产品所需的必要动作，都能以最简单、最单纯的方式完成。也就是让作业员花最少的体力、心力及时间，然后结合这些动作变成一个前后有序的“差事”。最后，再重新设计足以完成这些动作的工具。

　　9、无产阶级也是受惠者

　　在19世纪30年代，虽然泰勒提出的“科学管理”仍受到工会及知识分子的排斥，但仍然风靡了发达国家的世界。制造业中的蓝领工人，也就是“无产阶级”，也成为资本主义及工业革命的受惠者。

　　10、蓝领工人的时代

　　19世纪50年代，在所有发达国家中，产业界的蓝领工人是最大的族群，也是备受尊敬的一群人。在所有发达的自由市场国家中，这群人在经济上属于“中产阶级”。他们拥有铁饭碗、退休金、带薪休假、完善的失业保险或终身雇用。最重要的是，他们取得了政治权力。工会不仅在英国被视为“真正的政府”，并且其掌握的权力超过首相和国会。

　　11、成也知识、败也知识

　　令人意外的是使产业工人兴起的主要动力是知识，同时这也是让他们没落的原因。

　　12、管理革命是什么

　　事实上，提供一种能让我们“在既有知识中找到一个最有效运作方法”的学问，就是我们所谓的管理。但是，现在的知识又被有系统、有目的地运用在判定将来需要什么新知识上，无论这些知识是否可行，也不管必须要做什么才能使知识发挥功用。换句话说，知识正被运用在有系统地创新上，而这种关于知识运用的第三次变革，可以称之为“管理革命”。

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