前物美董事长吴坚忠转行办讲坛:到底是书生(第1页)
吴坚忠身份变了,办公还在老地方——玉泉大厦(原物美集团总部)。这位前物美集团董事长如今的身份是CC讲坛创始人、北京君和创新公益基金会理事长。办公场所虽然与物美看似藕断丝连,但他现在做的事情,却和他的商业过往毫无关系。“物美总部三年前已经搬走了,我们基金会在这租房办公。”吴坚忠说。
自去年辞任物美董事长后,他似乎想要完全抹去自己的历史,重新开始一份新的事业。此前,他已经在零售连锁行业干了20年。与他同一代的企业家在告别公司的大舞台后,往往会选择去做投资人,但他不准备那样做。
2014年10月的一天,周六,能容纳800余人的中科院大学玉泉路校园大礼堂几乎座无虚席,CC讲坛第四期活动如期举行。为了给演讲嘉宾串场,主持人吴坚忠站在舞台中央,坦言自己以前自认为是个“好爸爸”。
直到有一天,长大的儿子对他说,如果他在儿童时代的儿子身上多花一些时间和心思,那么儿子认为自己或许会有更好的性格和发展。吴坚忠这才意识到当“爸爸”也是一门学问,并由此引出了一位演讲嘉宾:温志刚,父亲参与促进中心发起人。演讲主题:为什么父爱会缺失?
公益并不是CC讲坛的全部要义。这个讲坛模仿TED演讲形式,每期六到八个嘉宾,每人18分钟。涉及内容领域十分广泛。这次到场的除了作家王小柔,吴坚忠还请来了中央美术学院教授王华祥讲艺术、中科院研究员马兆远讲解量子力学。乍一看,这个讲坛就像一个五光十色的拼盘,科学、人文、公益无所不包。这或许是吴坚忠喜欢的,但操作起来并不容易。
很多人认为他放弃了自己在商业领域20年的积累未免可惜,而突变发生在一个人职业生涯的晚期,也不无风险。回溯吴坚忠的过往经历你将发现,他如今的选择其实并不突兀。
过去在物美集团担任高管直至出任董事长,吴坚忠不可避免成了场面上的人。但别人介绍他的身份时,通常会称他“物美集团董事长吴坚忠博士”,这里暗含着他的价值观:他是个读书人。
吴坚忠早年曾经做过工人,改革开放后开始求学。工厂的经历告诉他,自动化系统是非常重要的,于是沿着“自动化”这条主线,吴坚忠一直读到了中国科学院自动化研究所的系统工程博士。他的求学履历是一个标准的理工男成长路径。
但随后一个转折出现了。1993年至1994年,他在美国密歇根大学进行博士后研究工作。此时,他的兴趣和研究方向都发生了重大变化。他在罗伯特•艾克斯罗德教授(密执安大学政治系教授、美国科学院院士)身边做博士后研究,研究方向是一个永存的社会问题:人类应该如何合作。他与艾克斯罗德教授合作撰写了论文《如何处理重复囚徒困境中的随机干扰》。
之所以选择与艾克斯罗德教授合作,是因为早在中科院读研究生时,吴坚忠就读到了艾克斯罗德写的名著《合作的进化》。“我深深地为其方法之精巧、分析之透彻、结果之精彩所吸引,它促使我开始了对合作问题的研究。”回国后,吴坚忠立即着手把这本已被译成十几种语言的著作翻译成中文。
不过,在这本书出版的1995年(后2007年再版),它的译者吴坚忠已经下海,他和张文中等伙伴们创立的物美超市(1994年),后来逐渐成为中国零售连锁行业的标杆企业。张文中是物美第一大股东,吴坚忠是小股东,这又为后来的故事埋下了伏笔。
创办物美超市是机缘巧合的事情,甚至是歪打正着。几个创始人都有IT背景,本来想回国后开发软件系统卖给相关的零售企业,最终却自己做起了零售。盘下一家废弃的印刷厂后,物美在北京的第一家店——翠微路店就开张了。“这件事不是上海宣传画册设计我主导的”。即便如此,吴坚忠还是跟着朋友们往前闯。
零售并非全无乐趣。物美超市确实以“物美价廉”著称,当时有报道称,上世纪90年代,物美的商品可以比传统百货公司便宜15%-20%。例如,长城干红在百货公司卖到20多元一瓶,物美只卖15元。有一次,一个偶遇的消费者知道吴坚忠是物美高管后,吃惊地问他:“你们的东西干嘛那么便宜?”这让吴坚忠高兴了很久。做零售业是个辛苦活,用行话说“那是一个勤行”,每天早出晚归,常年节假日无休,但消费者的夸奖让吴坚忠觉得踏实。
理工科背景的吴坚忠对人文科学和社会问题也有许多严肃的思考。
2008年金融危机之前,大卖场业态在中国经历了黄金十年。90年代末沃尔玛、家乐福这样的国际巨头尚未对中国一二线城市完成布局上的“合围”,各种所有制的超市出现齐头并进的发展态势。物美一直在北京市场扎根颇深,同时又不放弃并购整合机会,在当时的市场中算是个活跃分子。2003年11月底,物美在香港创业板上市,筹资5亿港元。
第二年,物美以每股3.2元的价格购买超市发职工持股会持有的超市发股份公司25.03%的股权,它还全资收购日本大荣在天津的12家合资超市,并更名为物美超市。此时的吴坚忠担任物美副总裁,伴随着物美并购战车的出击,也频频在媒体面前亮相,为外界解读物美的战略。2004年,在全国500强企业排行中,物美集团位居205位,2006年,物美接连并购了北京美廉美超市和宁夏上市公司新华百货,成为中国北方最大的连锁零售企业。
如果张文中不出事,市场上或许会更多地看到物美在并购整合上的长袖善舞。但2006年底创始人张文中因涉案接受调查,吴坚忠临危受命担任了物美集团董事长,物美由此进入了平稳发展阶段。
即使在2000年后那十年波澜诡异的岁月中,吴坚忠也始终并未忘记“推销”他的合作理论。不论对内对外,他总会抓住机会阐述他的“合作共赢”思想。在外人看来,要准确理解博弈论中的“重复囚徒困境”,恐怕需要一定的数学知识和思维想象空间,甚至需要在黑板上细致讲解。诸如企业合作剪彩这样的场合,显然不是最佳的宣讲场所,但吴坚忠依然口若悬河兴致勃勃。“来物美工作的员工,应该都听我讲过合作理论。”他说。
由于信奉合作理论,所谓“商场如战场”这样的俗语,在吴坚忠看来完全就是谬论。“这是不懂商业规律的说法。商场不是你死我活的零和对策。”他很认真地批驳道,“这样说,就是不知道商业规律是什么。社会分工合作,你生产,我销售,他消费,这样我们各自的作用才能发挥得淋漓尽致。如果你做生产也做销售,那你的优势发挥不出来。任何合作都是为了降低成本,提高效率。”
在他看来,商业连锁的本质最能体现他的合作思想,“其实连锁经营本质上就是1+1>2,要不单店经营挺好,为何要联合起来?因为联合起来可以做成两个人分开做不成的事。”但是,吴坚忠掌舵物美的时期,也正是整个零售行业零供关系趋于紧张的时期,2008年的金融危机,让很多中小企业面临生死劫,零供关系的紧张程度亦达到顶峰。可以想见,那时的吴坚忠对于这个不肯合作的世界,或许充满了失望。
以此观察,吴坚忠后来与商业分道扬镳也不算意外。采访时,记者带给他一本《中国企业家》杂志,封面人物是大润发操盘手黄明端,这也是吴坚忠曾经的商业同行。同样是近花甲之年,黄明端还在斗志昂扬地挑战电商新贵。但吴坚忠摆摆手,表示自己早就不再关心商界的事。对于零售业,他直言“只要关心消费者就好了”。就如他所言,20年前投身商业,或是被时代大潮裹挟,到了此刻,虽然不再是前呼后拥的董事长,他却仿佛找到了自己的坐标,回归了初心,“感觉人年轻了好多”。
如果说过去创办物美是顺势而为,创办CC讲坛,算是吴坚忠第一次为了自己的心愿去创业。对于自己现在做的事,吴坚忠这样解释:过去三十年全力发展经济是对的,但是当社会上所有人都在急功近利地投身于制造财富,人们都以财富多少作为成功乃至幸福的标准时,整个社会就失衡了。“应该有人去关注财富以外的事情,关注社会和谐环境的改善和心灵深处的东西。”这也解释了为什么他不想做投资人。“我觉得有100个人在做了,那我没有必要去当那101个。”
但CC讲坛百科全书般的定位,使得吴坚忠及其团队的任务是去发现创新、多样性的新文化、新科技、新思想。这显然对从商20年的吴坚忠是个挑战和颠覆,他过去的知识结构和人脉资源都近似归零。按说,这样的事似乎更应该出自一个愤青,而不是已经57岁头发开始花白的吴坚忠。
在互联网的显微镜下,吴坚忠那顽固的理工科思维、自身的“土气”与洋墨水的奇怪结合,让最初的CC讲坛看上去有些另类。当最初的演讲视频在优酷网放出时,有网友留言,“感谢这个团队,让80年代的综艺大观节目在互联网时代复活。”这一度让吴坚忠的团队感到汗颜。
盟友来自意想不到的地方,中央美院的一位老师看到CC讲坛的视频后,主动联系吴坚忠团队,愿意免费帮他们进行包装设计。当CC讲坛做到第三期时,高大上的气质已经显现。据说在讲坛开始前,有国科大的学生在礼堂门口大声打电话招呼同学:“快来快来,不知道哪来的论坛这么牛B,门口停的全是宝马奥迪。”
这或许又是对CC讲坛的一种矫枉过正的误读。目前,在CC讲坛的听众中,主力来自中科院的研究生听众,占了一半左右,由于中国科学院大学研究生院为CC讲坛免费提供场地,国科大也成为了CC讲坛推广的第一阵地。
但是当社会上所有人都在急功近利的投身于制造财富,人们都以财富多少作为成功乃至幸福的标准时,整个社会就失衡了。
与过去如唐僧般不停地宣讲合作理论不同,现在的吴坚忠不仅希望传播思想,而且更加用心琢磨传播的形式,能够让年轻人接受。为此,2013年6月吴坚忠特意去爱丁堡参加TED全球大会听了四天课,研究TED演讲形式。
比如,TED演讲为什么时间要控制在18分钟左右。“因为研究表明一般人的注意力最集中的是在20分钟内。”虽然自己也书生气十足,但是他却要求所有的演讲者,无论你是学者、知名作家,还是公益组织创始人,一律要用讲故事的方式来阐述自己的主题,而不是“说教”。
为了达到吴坚忠的要求,有的嘉宾要经过三到四次试讲才过关。虽然演讲是免费的,但要求却很高,即使像王小柔这样的讲故事高手也不例外。作家王小柔的开场白是这样的:在天津南开大学有一个著名的荷花池,小时候,王小柔经常拉着姥姥在荷花池旁边玩,她并不知道,这个荷花池就是她姥爷(著名学者,在1955年肃反运动中不堪屈辱自|杀)的葬身处。从一个悲伤的故事开始,王小柔用一个个小故事慢慢增加温度,最后告诉人们,用幽默抚慰人心,换个角度,你就能拣拾人生的美好。在王小柔的案例里,理工男吴坚忠悲天悯人的一面暴露无遗,这样的故事有他倡导的“正能量”。
“很多人其实是没有自我的,如果你让他们去海边待上六天,什么也不许做,他待不下来,因为他的自我是由他人来定义的。”吴坚忠希望帮助人们找到幸福感,他甚至希望找到那种幸福感很强的人来登上CC讲坛,帮助听众重新回归自我。
目前的CC讲坛还是一块只花钱不挣钱的理想主义试验田,但吴坚忠在这里找到了自己。他现在每天按时上班下班,中午就拿着国科大的饭卡去学校食堂和学生一起排队吃饭,周末休息,也不允许团队的人加班。“我告诉他们要多陪陪家人”。
吴博士越来越名副其实了。
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