青蛙设计上海工作室的创意总监，他本人有超过 14 年的设计经验，擅长数字设计及其来自移动、金融、媒体、互动娱乐等行业的相关设计创新项目。

　　不完美的奇点

　　全新数字自我正在快速崛起，旧有的敏感性模拟已经逐渐落后，我们对这种不可避免的整合，悲喜交加，一路推动着传感技术走到了发展的奇点。

　 　这是一种非语言的信号，它在很大程度上决定着人类思考和感知的方式。诸如JL这些表情符号所能传递的信息与语言同样丰富，某种程度上甚至比语言更容易为 人所接受。身体姿势、眼球运动、语调以及其他暗示能够呈现出我们的精神状态，诠释出我们是否感到紧张或自然，甚至是在撒谎。

　　另一方面，有趣的是，非语言的暗示同样会映射到我们的内心，很大程度上影响着我们如何思考以及对自己的感觉。如果你保持一个咄咄逼人的体态，你的内心感觉也充满力量；

　　如果你保持一个安全的姿态，你感觉安全。而当我们足够相信我们的“伪装”，我们的大脑往往也会模糊掉真假的界限。这些非言语的自我暗示，同样是行为科学家们用来辅助治疗某些心理抑郁和焦虑的有效工具。

　　数字化的自我

　  但将这一切过于简单化的风险是，人类的大脑无法区别出自然流露的情绪和刻意为之的情绪之间的细微差别，这两种情绪在我们内心的投射出的体验没有太大差 别。但可以肯定的是，数字化的自我同样是真实的自我。未来学家及科幻作家William Gibson曾经指出，“未来我们的子孙看待我们最有趣的一点是我们试图将数字与真实世界区别开来。”

　　作为一名青蛙设计的设计师，这一现实对我提出了一个有趣的“困境”，因为在我们现有的数字交互中——某种程度而言是所有我们设计的系统，非语言信息是极度缺失的，这在很大程度上影响着我们彼此联系的方式。

　　虽然诸如这样的表情符号能够部分满足这种需求，在现实中，大多数数字渠道的交互框

　　架并无法承载更独特的以及更具面对面形式的非语言信息——而这些暗示往往能代表沟通的基本基调，或是传递更微妙的信息。

　　再思考这些对人类的影响：非语言信息不能为我们揭示那些微妙的结论，模拟体验的细微差别不能为我们创造交互环境的上下文情境，所有的信息看上去都是同质化而“真实”的。

　 　在微博上炫富的孩子们所呈现出的放纵生活方式事实上与“阿拉伯之春”中所涌现出的社交媒体信息流共享着同样的传递渠道，传递着雷同的、直接而明显的目 标。在媒体不断传递这些信息的过程中，信息之间的界限逐渐模糊，如果你试图解析信息的影响以及优先级，上下文情境变得尤为重要。

　　噪音中的信号

　　我们必须从噪音中听到真正的信号。

　　虽然很多传感技术未能有效提供所有必要的上下文信息，或充分考虑到我们对非语言信息的需求，心智模式与意识形态偏见依然很大程度上影响着我们每天使用的产品的基本框架与阶段。这看上去并不明显，但依旧有迹可循。例如，美国社会和亚洲社会对待个人竞争

　　和个人主张的态度有着显著的差异，这也是为什么Nike+ 或者Jawbone等可穿戴设备在亚洲市场的表现相比较美国市场而言要大大逊色的原因——而亚洲往往还是设计生产这些产品的原产地。

　  如今，这些产品的粉丝们希望能揭示数字化背后的真相，以让他们的生活更快乐、更健康、更有效率。事实上，如果不借助个人认知与文化现实，我们很难理解这 些数据之间的细微差异，以及如何将这些数据应用到一个特定的模式或物理空间中。正如对非语言的暗示对交流的重要性，上下文情境对大数据、传感以及其他重要 体验而言也非常重要。它们的价值不光体现在对这些数字的解释，更是这些传感设备希望提供答案的关键所在。

　　随着传感技术和分布式计算的不断进化与普及，如下两个趋势值得设计师、工程师、产品所有者以及所有的最终用户所关注，因为它们将会重塑我们彼此联系的方式：

　　人性化的技术

　　通过安静的、不引人关注的系统以及体内嵌入式传感器，辅以在交互层面更亲密的特质，情感智能的引入与识别将能让用户与用户、用户与界面之间的交互更为无缝顺畅。

　　我指的并不只是操作说明，更是界面的新浪潮——它能知晓我们正在寻找的东西，理解我们发出的指令，甚至在我们没有指示时就主动激活界面；它将不再需要按钮、屏幕的点击或预设的语音指令来进行下一步操作。

　　这将带来难以置信的便捷体验与更自然的输入、输出系统，让更年幼的或是文盲用户参与到交互中，因为我们将不再需要学习“如何使用”产品。同时，把我们和技术区别开的定义将日渐模糊和复杂：我们将第一次感知到如同《攻壳机动队》中“核中之魂”的存在。

　　我们将会发现，当话题从高阶的抽象哲学向更接地气的特定应用程序转变时，一切都将更为有趣、更为多样化。

　　想象企业品牌设计这些将无法避免的难题：如何确定老年人看护机器人的法律地位？如何确定因城市地图软件未能更新导致的无人驾驶汽车的交通事故责任？

　　记得要忘记

　　目前，通过选择性的相互谅解，我们构建自己的生活，支持我们的社会身份，解决争论。

　　然而随着时间的推移，传感技术将推动我们跟踪和记录每一个我们曾经进行过的交互过程。

　　当完美的记录设备——随时随地处于激活状态——出现时，我们的生活将会怎样？这将需要一个全新高度互动的、对环境敏感的设备，一套连接的新准则，以及正式的内容储存与传播的共识。

　 　这样的故事正在到处萌芽。很快你就不再恼火于你微博上的照片被用于和你学校的校草的照片PK（电影《社交网络》中的情节），而将纠结于你的DNA样本是 否仅仅被用于体检。政治领域也将深陷漩涡之中，无处不在的监控工具和针对个人的监测行为是否会被国家机构滥用？而电影《少数派报告》中的场景——国家机器 长期跟踪公民的一举一动，在模糊的法律支持的前提下，针对潜在的、尚未成真的威胁展开制裁，是否将会成为现实？

　　（不完美）的奇点正在来临，当我们的数字交互变得更为人性化，新的问题又将涌现。

　　比我们想象的更快，在未来的“已记录”、“已测量”、“已连接”的现实情境里，我们将会更为深刻地认识到“哪怕是”暂时的安全时刻与地点的必要性。

　　在这种背景下，我们将不得不补充更多的正式的或者非正式的协议，来帮助建立这些安全空间的秩序。我们对个人隐私保护的期望是不言而喻的，它必须在生活的各个领域——个人或工作的社交关系、休闲与政治活动——被明确。

　　当前传感技术的不确定状态不禁让我想起了在《绿野仙踪》的高.潮中，桃乐茜的狗托托咬扯下了巫师的伪装。即使传感技术当前所能提供给我们的仍低于我们的预期——正如巫师一样，我们依旧能够直观感知到它的工作脉络，并对它们能赋予我们的未来充满信心。

　　展望未来，我们必须清醒地认识到，我们之所以常常无法正确地预测未来，往往是因为我们提出了错误的问题。问题的关键并不在技术，而在于我们日渐成长的个性与技术的碰撞融合。在未来，我们就是传感技术，传感技术就是我们。